Çiçek Sepeti'nde Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Geri Ödeme Talebi



Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Anneler Günü için 1 Mayıs’ta sipariş oluşturdum, siparişim 10 Mayıs’ta İstanbul Beykoz Kavacık’taki adrese teslim edildi. Annemin eline ulaşan çiçekler solmuş, sönük ve adeta çürük haldeydi. En değerli insanıma sürpriz yapmak isterken hem mahcup oldum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Sipariş numaram 449664567, toplam 829,99 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Yaşadığım problem sonrası uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak günlerdir sadece “şikayetinizi inceliyoruz” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, bunun dışında hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı.
Ayıplı ve kullanılamaz durumda teslim edilen bu ürün nedeniyle ödediğim 829,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.














