Çiçek Sepeti Hasarlı Çerçeve Ürünü İçin İade Talebi

8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çerçeve fotoğraf siparişi verdim, ürün 9 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürün elime hasarlı şekilde ulaştı. 3 defa şikayet talebi oluşturmama rağmen 1 defa bile geri dönüş sağlanmadı Çiçek Sepeti eşimin ilk anneler gününü resmen rezil rüsva etti. Kargo şirketine gidiyorum biz tutanak tutamayız Çiçek Sepeti ise bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun arada kalan maalesef siz oluyorsunuz diye cevap veriyor. Ben ürünü bu şekilde aldıysam bu şekilde iade etmek istiyorum diyorum ona da cevap yok.
Sipariş numaram 450607515’tir. Hasarlı geldiği için bu ürünü kullanamıyorum ve mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çiçek Sepeti Şikayeti Hakkında
30/11/2023 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Fakat ürün gönderdiğim kişiye teslim edilmedi ve tarafıma teslim edilmiş mesajı gönderildi. Şikayet ettim firma olumsuz durumdan dolayı ister tutar iadesi isterseniz ürünü tekrar gönderelim diye dönüş yaptı bende ürünün tekrar gönderil...
Çiçek Sepeti Ürünün Değiştirmemesi

Çiçek sepetinden Babalar Günü hediyesi olarak çerçeve aldım ama geldiğin de ürün kırık geldi. Müşteri hizmetleri arayıp söylediğim de dönüş sağlanacaktır demişler dir. Ve dönüş sağlandığında kargo ya gidip ya da arayıp hasar tespit tutanağı tutturmam gerektiği söylediler oysa ki kargocunun değil sat...
Anneler Günü Siparişlerinde Teslimat Ve Ürün Sorunları

Anneler Günü'nde anneme ve kayınvalideme çiçek gönderdim. Sipariş numaraları 7063003 ve 416924815. İlk sipariş için teslim edildi denildi fakat ortada...
ÇiçekSepeti Kırık Çerçeve Ve Geç Yanıt Hayal Kırıklığı

6 Ocak günü Çiçek Sepeti'nden yapmış olduğum siparişim elime ulaştığında, çerçevenin kırık olduğunu fark ettim. Hemen Çiçek Sepeti ile iletişime geçerek görselini paylaştım. Bana 'ilgileniyoruz, bekleyin' dediler. Ancak 5 gün sonra dönüş yapıp, kargo firmasından hasar tespit tutanağı tutturmamı söyl...
















Yorumlar