to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı adrese her zaman verdiğim gibi çikolata siparişi verdim. Yıllardır özel günlerde defalarca sipariş verdiğim ve sorunsuz teslimat yapılan bu adrese, bu kez sipariş numarası 451534075 olan gönderim “trafiğe kapalı alan” bahanesiyle teslim edilmedi.
Sipariş teslim edilmediği halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak ben arayıp sorduğumda öğrendim. Trafiğe kapalı alan olduğu için kurye girmiyor denildi, adres değişikliği talebim de kabul edilmedi. Üstelik iade talep ettiğimde, “dağıtıma çıkan siparişte iade olmaz” gibi bir gerekçe ile talebim reddedildi.
Bu sipariş için kredi kartı ile ödediğim 689,99 TL tutarın, tarafıma en kısa sürede ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2659335 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığını 09:00–18:00 olarak seçtim. Saat 17:32’de siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Eşimi arayıp “biraz geç geleceğiz” diyerek teslimatın gecikeceğini söyl...
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü temalı çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana, sipariş adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Adresim doğru olduğu için bir süre bekledim, ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl...
16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep’e çiçek ve yanında ek olarak çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 446258943. Çiçeğin teslimatı yapıldı ancak çikolata teslim edilmedi. Oysa ikisinin de birlikte ve gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü gönderimim hediye amaçlıydı. K...
Çiçek Sepeti üzerinden 5 gün önceden, 04.02.2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere yenilebilir çikolata siparişi verdim. Bu siparişi doğum günü için özellikle bu saat aralığına göre planladım; ancak sipariş belirtilen zaman diliminde hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmay...
29.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile çikolata siparişi verdim. Alıcı adresini sisteme daha önce de defalarca kullandığım ve sorunsuz teslimat yapılan aynı adres olarak girdim, teslim tarihini de 30.03.2026 olarak seçtim. Sistem b...
Yorumlar