Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Saksı Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Mayıs 00:38
2

9 Mayıs saat 20.57’de Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için anneme gönderilmek üzere saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişimin gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen Karatay/Konya adresine teslimat hiçbir şekilde yapılmadı.

Teslimatla ilgili olarak yoğunluk bahanesiyle, annemi aradıklarına, komşuya bırakmak istediklerine, komşunun almadığına, kapının önüne bırakmak istediklerine ama apartmanda çocuklar olduğu için bırakamadıklarına dair bir sürü tutarsız ve gerçeği yansıtmayan hikâye anlatıldı. Ne annemi ne de beni aradıklarını söylüyorlar fakat telefonuma herhangi bir arama gelmedi; ortada teslim edilen bir çiçek de yok.

Müşteri hizmetlerine defalarca hem telefonla hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım; telefonlar açılmıyor, canlı destekte ise “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Sürekli “siparişiniz yolda” deniyor ama ne ürün geliyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor; karşımda muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle 451190203 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bildirim

profile
11 Mayıs 08:40
4

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Yanlış Çiçek Gönderildi

profile
10 Mayıs 19:47
6
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Yanlış Çiçek Gönderildi
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Yanlış Çiçek Gönderildi
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Yanlış Çiçek Gönderildi
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Gösterilen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
09 Mayıs 17:05
37
teslim-edilmedigi-gosterilen-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gosterilen-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
11 Mayıs 15:36
5

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS

profile
10 Mayıs 21:32
5
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-8.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-7.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-6.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-5.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-4.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-3.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-sms-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri