to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Tam teslimat ...saati geldiğinde sistem “adresiniz eksik veya hatalıdır” uyarısı verdi. Siteye girip adresi güncellemeye çalışmama rağmen, kendi yanlış yazdıkları adresi tekrar otomatik olarak değ
16 Şubat 2026 tarihinde 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş... yaptığımda görüşmenin Çiçek Sepeti ile ilgili olduğunu öğrendim. Herhangi bir siparişim, talebim veya işlemim olmadığı için görüşmeyi sonlandırdım. Bu tür bir aramayı ilk defa yaş
16.02.2026 tarihinde, kızımın yeni işindeki ilk günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında lilium çiçe...k siparişi verdim. Siparişi o sırada kullanıcı bilgilerim yanımda olmadığı için üye olmadan oluşturdum, ödemeyi yurt dışından banka kartımla yaptım. Sipariş numarasını, onay maili
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443570467 numaralı siparişim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde t...eslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma bu yönde mesaj gönderildi. Karşı taraf ürünü teslim almadığını özellikle belirtti, buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir düzeltme yap
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içind...e, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, özel gün için özellikle 3 gün öncesinden sipariş verdim.... Siparişim 14 Şubat günü için planlandığı halde, sistemden önce “satıcıdan sipariş hazırlandı”, ardından da 13.35’te “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak a
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden istemediğim şekilde e-posta almaya devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha... önce hesabımı sildiğimi düşünüyordum ancak hâlâ tarafıma mail gelmesi, bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini gösteriyor. Kullandığım kurumsal e-posta adresim üzerinden g
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 11:23’te kargoya verildi. Ü...rün 1–2 gün içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı, kargoda bekletildi. Bir haftadır ürünüm kargo firmasının elinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı
16.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 1.199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi... yaptıktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması hem adaletsiz hem de müşteriyi kandırılmış hi
13/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için Spotify barkodlu plak siparişi verdim. Sipariş numaram ...443044543. Bugün 16/02/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin 13/02/2026–18/02/2026 arasında oldu
"Değerli Çiçek Sepeti ekibi, siparişimde yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat Sevgililer Günü için eşime çiçek siparişi verdim. Siparişi 13.33’te oluşturdum, sistemde sipariş numaram 443581...327 olarak görünüyor. Çiçeğin, 17.34’te eşim tarafından teslim alınmış olduğu bilgisi mesaj olarak iletildi; ancak eşimle konuştuğumda herhangi bir çiçek teslim almadığını ve kendi
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gül siparişi verdim. Ancak gönderilen güllerle sipariş esnasında seçti...ğim güllerin görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Resmen çöpe atılacak durumda, solmuş ve özensiz gülleri birkaç dal çalı çırpının arasına koyup göndermişlerdi. Bu durumu fotoğ
15 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi verdim. Saat 11:19’da siparişimin tes...lim edildiğine dair SMS/bildirim aldım ancak gönderdiğim kişi, Ç******* A***, ev adresinde olmasına rağmen hiçbir şekilde çiçek teslimatı yapılmadı. Sipariş numaram 443429701’dir.
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Gaziantep/Şehitkamil adresine, eşime ve kızıma 14 Şubat hediyesi ...olarak iki adet sipariş verdim. 442716549 numaralı siparişe ait ürünlerden sadece biri, beyaz gül saksı olarak elime ulaştı. Gelen ürün içler acısı bir durumdaydı; yaprakları dökül
13 Şubat akşamı Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443309361. Ürün, alıcıya teslim edilme...si gerekirken hastane danışmanına bırakılmış ve alıcı hiç aranmadığı için çiçekten haberi bile olmamış. Bu nedenle hem ödediğim hizmeti tam olarak alamadım hem de karşı tarafa karş
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gebze/Kocaeli’deki bir hastaneye çiçek göndermek için 443493609 numaralı ...siparişi verdim. Çiçek, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi ve yaşanan süreçte ciddi bir özensizlik söz konusu. Gönderdiğim çiçeğin üzerine al
14 Şubat tarihinde, 10.00–18.00 teslimat aralığı seçerek Çiçek Sepeti üzerinden 15 adet gülden oluşan bir sipariş verdim.... Sipariş numaram 443267227. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünüyor; ancak ortada ne bir çiçek var ne de herhangi bir teslimat yapıldı, bu yüzden karşı tarafta büyük bir mahc
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü için bir adet siyah saksıda Lotus Biscoff truf ve kalp keklerde...n oluşan ürün ile 7’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Toplamda 1.659,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 442591835 ve 442591837’dir. Ürünlerin 14 Şubat’ta Darıca / Kocaeli
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
Çiçek Sepeti üzerinden dün doğum günü için bir çiçek siparişi verdim ve siparişim bugün teslim edildi. Sipariş numaram 4...43657129’dir. Sitede beğenip sipariş verdiğim görselle teslim edilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Gönderilen çiçekler solmuş, görseldekiyle hem görüntü hem canlılık açısından tam
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, Diclekent Aras Kargo şubesi tarafından hiçbir şekilde bana h...aber verilmeden geri iade edilmiş. Ne telefonla arandım ne de kargom kapıya kadar getirildi, dağıtıma çıktığına dair bile bir bilgilendirme almadım. Ben evde olduğum ve aranmadığ
Çiçek Sepeti üzerinden Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’indeki bir ev adresine gönderilmek üzere 443372061 numaralı... çiçek siparişini verdim. Ürün sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu yaşanan sorun 14 Şubat Sevgililer Günü’nde gerçekleştiği
Dün eşim Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti'nden çiçek alıp bana gönderdi. Çiçek Sepeti tarafından teslimat esnasında alm...am için bir kod geldi ve eşime de "Adıma teslim edildi" diye mesaj gönderildi. Ancak hiçbir şey teslim almadım, çiçek de gelmedi. Aradığımda yoğunluk nedeniyle gönderilmediği söyle
