to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edildiği Bildirilen Çikolata Kutusunun Elime Ulaşmaması
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir adet çikolata kutusu siparişi verdim. Bugün saat 13.47’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürün elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu gönderi bir hediye olduğu ve özellikle bugün için anlam taşıdığı halde teslim edilmemesi beni ayrıca mağdur etti.
Sipariş numaram 451872819. Teslim mesajı geldiği andan itibaren defalarca kez yazılı olarak Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim, her seferinde “ilgilenilecek” denmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de siparişim teslim edildi.
Hem ürünümü alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle muhatap bulamıyorum. Siparişimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini, yaşattıkları mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
