to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Zemtigo firmasına ait “Kişiye Özel İsimli Kupa Peluş Ayıcık Buketi ve Lotus Kolye Kelebek Buketi Mor Kutulu Hediye Seti” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 451669497’dir. Aynı gün teslimat vaadiyle aldığım ürün, aradan iki gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı.
Sistemde sipariş durumum 13.05.2026 tarihiyle “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün tarafıma hiç gelmedi. Zemtigo tarafından gönderilen bir e‑postada, kurye firmasının yoğunluk nedeniyle ürünü kendilerine iade ettiği bilgisi verildi fakat bana ne kurye tarafından ne de satıcı veya Çiçek Sepeti tarafından iade sürecine dair tek bir SMS, arama ya da bilgilendirme e‑postası yapılmadı. Tüm bunlara rağmen siparişin “teslim edildi” görünmesi son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
Ücret iademin hiçbir kesinti olmadan derhal yapılmasını, sipariş durumumun da gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çiçek Sepeti’nden verdiğim 451238097 numaralı siparişim, alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne alıcıya herhangi bir ürün ulaştı ne de kapıya bırakma gibi bir durum söz konusu oldu. Ürün teslim edilmediği için duru...
09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir demet gül siparişi verdim. 451187245 numaralı bu siparişin en geç 18:00'e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen saat 17:57’de siparişin teslim edildiğine dair mesaj tarafıma gönderildi ve s...
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed...
10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mina Hediyelik satıcısından “LED Işıklı Mavi Ayıcıklı Kelebek Buketi” ürününü, aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 451510787, teslimat adresi İstanbul Ümraniye idi. Ürünün 11.05.2026 tarihinde 11.00–18.00 saatleri arasında teslim ...
10.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, satıcısı Çiçek Sepeti olan ve ürün kodu vbt1736 olan 1 adet ürünü Anneler Günü için sipariş verdim. Siparişimi Gaziemir/İzmir adresine 08.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Teslimat günü kurye, evde olmadığımız gerekçesiyle ür...
Yorumlar