to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Solmuş Çiçekler Ve Hatalı Not Kartı Beklenen Kalite Gelmedi
Çiçek Sepeti üzerinden annemin ilk iş günü için 14.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’ye teslim edilmek üzere 451845583 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlanırken tarafıma gönderilen ilk görselde güllerin solmuş göründüğünü fark ettim, fotoğraftan kaynaklı olabileceğini düşünerek bunu belirttim ve ürünü reddettim. Ancak daha sonra aynı görsel tekrar gönderildi ve zamanım kısıtlı olduğu için siparişi onaylamak durumunda kaldım.
Ürün anneme teslim edildiğinde, gönderdiği fotoğrafta çiçeklerin beklediğimiz tazelikte olmadığı görülüyordu. Ayrıca not kartı da baskı açısından hatalı ve özenli durmayan bir görünüme sahipti. Sevdiklerimiz için anlamlı bir günde bu şekilde bir teslimat yapılması bizi üzdü ve yaptığımız ödemenin karşılığını tam olarak alamadığımızı hissettirdi.
Müşteri memnuniyeti açısından gönderilen ürünlerin hem tazeliği hem de görsel kalitesi konusunda daha özenli davranılmasını önemle rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
