to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için ÇiçekSepeti’nin kendi uygulaması üzerinden pembe lilyum çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihinde bir gecikme yaşanmadı ancak gelen çiçeğin yaprakları solmuş, genel görüntüsü de oldukça cansızdı. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle özenli ve taze bir aranjman beklerken, bu şekilde solmuş bir çiçekle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de mahcup etti.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sorunla ilgilenmek yerine umursamaz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Hem gönderilen ürünün kalitesi hem de sonrasında aldığım müşteri hizmeti yaklaşımı markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
ÇiçekSepeti’nden, Anneler Günü için vermiş olduğum pembe lilyum siparişim yerine, taze ve görsel olarak düzgün, söz verilen nitelikte yeni bir çiçek gönderilmesini talep ediyorum.
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden pembe beton saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Siparişi cuma günü oluşturdum, pazar günü saat 10.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görseldeki gibi canlı ve özenli değildi; solmak üzere olan, yaprakları buruşmuş, eksik yapraklı ve yanlı...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için tarafıma gönderilen siyah vazoda beyaz gül ve beyaz pembe papatyalardan oluşan aranjman 10 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişi ben vermedim, hediye olarak gönderildi. Çiçek teslim alındığı anda beyaz güllerin hem dipten hem de üst kısımlarından karardığı, yaprak...
Anneler Günü için herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına Çiçek Sepeti üzerinden siparişimi bir hafta önceden oluşturdum. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Özellikle lilyum çiçekler küflenmiş, uçları kurumuş ve çok kötü koku...
ÇiçekSepeti'nden pembe bir lilyum aldık. Anneler Günü için ilk geldiği gün güzel gibiydi ama ikinci gün tamamen yapraklarını döktü ve üçüncü gün neredeyse kurumaya geçti. Satıcı, kökleri çürümüş bir çiçek göndermiş, bunu netleştirdik. E*** K**** adına Anneler Günü'nde verilmiş bir siparişte lütfen k...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden lilyum içeren bir çiçek siparişi verdim. Siparişim bugün sabah teslim edildi ancak çiçekler elime ulaştığında zaten ölü ve solmuş durumdaydı, hediye etmeye utanılacak bir haldeydi. Sipariş numaram 451060103’tür. Özel ve bir daha telafisi olmayan bir günde bö...
Yorumlar