
Gönderilmemiş Gümüş Yüzük Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

10 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 436835927 numaralı siparişle yaklaşık 2.800 TL tutarında gümüş bir yüzük satın aldım. Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, hatta sistemde ürünün hazırlanmaya bile başlanmadığını gördüm. Durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri ...
Düğün Çelenginin Teslim Edilmemesi Ve 2500 TL İadesinin Reddi
Yakınımın düğünü için düğün çelengi sipariş ettim, 2500 TL. Siparişim adrese ulaşmadı; yerine ulaştırılmayan siparişimle ilgili net bir cevap alamadım. Satıcı "teslim ettim" diyor ama kime teslim ettiğini söyleyemiyor. Çiçek Sepeti yetkilisi sürekli "inceliyoruz, bakacağız" diyor; satıcı teslim etmi...
İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Yapılmadı

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...
Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Kişiselleştirilmiş Ürün, Satıcı Saygısızlığı Ve İade Reddi

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437854307 numaralı siparişim, İstanbul Ataşehir’de 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo firması ürünü adrese getirmediği halde, bana “şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş verdiğim ürün kişiselleştirilmiş b...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı

Çiçek Sepeti üzerinden 18 Aralık’ta hediyelik bir parfüm siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 23 Aralık tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben Aksaray Merkez Tacın Mahallesi’indeki ev adresime de, iş adresim olan İnegöl Home Mobilya mağazasına da h...
Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin Yanıltıcı Bildirimi Ve Keyfi İptali

25 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimizde sürekli olarak sat...
Çiçek Sepeti Erka Satıcısı Ürünü Göndermeyip Fiyatını Artırarak İptal Ediyor

Erka isimli satıcıdan Çiçek Sepeti üzerinden 21.12.2025 Pazar günü Lego Harry Potter 76435 Hogwarts Şatosu: Büyük Salon (1732 Parça) ürününü 5.699 TL fiyatla satın aldım. Bu fiyatı kendileri belirleyip satışa koymuşlardı, ben de ürünü bu fiyattan sipariş ettim. Bugün siparişin üzerinden 7 gün geçti ...
Sipariş Görseliyle Uyuşmayan Çiçek, Satıcı Ve Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu

26 Aralık tarihli, 438515025 numaralı siparişim Çiçek Sepeti üzerinden oluşturulmuştur. Ancak siparişim, ürün görsellerinde sunulan ve vaat edilen şekilde hazırlanmamıştır. Çiçeğin gerek hazırlanışı gerek paketlemesi, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Hazırlanan ürün...
Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyesini Zamanında Teslim Edemedi
Çiçek Sepeti üzerinden çocuk kramponu siparişi verdim. Ürünün 25.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Hem sipariş tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen hem de belirtilen teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şikayet hattı...
Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...
Çiçek Sepeti Yanlış Boyutta Çiçek Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
Çiçek Sepeti'nden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Öncelikle ücretini görselden görüp beğendiğim çiçekle alakası olmayan boyut olarak çok daha küçük bir çiçeğin hazırlandıktan sonra bana onayı düştü görsel paylaştım zaten. Sonrasında çikolata hızlı bir şekilde teslim edilmesine rağmen çiçek mesai ...
Çiçek Sepeti Azzaro Wanted Girl Parfümü Orijinal Değil, Koku Ve Kalıcılık Sorunu
Çiçek Sepeti üzerinden Cosmoland firmasından Azzaro Wanted Girl parfümünü 8 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı. Parfümü arkadaşım için yılbaşı hediyesi olarak almıştım, bu nedenle kutusunu ancak dün açtık. Şişeyi açtığımızda parfümün renginin bildiğimiz orijinal Azzaro Wanted...
İstanbul Pendik'teki Kayıp Siparişin Yeniden Gönderilmesi Ve İadesi

Çiçek Sepeti üzerinden mobil uygulama ile 438563495 numaralı siparişi verdim. Bugün sipariş dağıtıma çıkmasına rağmen ilgili kişiye teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat önce alıcı arkadaşımı arayarak kargoyu yerde bulduklarını söylemişler, ancak ürün zaten kendisine hiç teslim edilmemiş. Şu anda kargo...
Çiçek Sepeti Adresimde Olduğum Halde Kargo Yokmuş Gibi Bildirildi

27 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti’nden verdiğim 438373995 numaralı siparişim için, adresime teslimat yapılması gerekirken “adresinizde olmadığınız için kargonuzu 3 gün içinde kendiniz alacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iş yerim 24 saat açık, burada sürekli çalışan 6 kişi var ve hiçbir şekil...
Yıl Dönümümde Çiçek Sepeti Teslimat Sorunu Planlarımı Mahvetti

26.12.2025 tarihinde eşimle yıldönümümüz için Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 438593137’dir. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişin 27.12.2025 tarihinde 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çorlu/Tekirdağ’da lojmanda oturuyorum ve lojman il...
Kurye Alıcı Görülmeden Bıraktığı Ürünler Kayıp, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak son iki siparişimde yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 18 Aralık saat 14:08’de ve 25 Aralık saat 23:47’de İstanbul Eyüpsultan’daki adrese verdiğim siparişlerde kurye, alıcıyı yalnızca bir kez arayıp ...
Kütük Çiçekçilik'ten 16 Paket Çiçek Dağıtımı İçin Alınamayan 1000 TL

24 Kasım Öğretmenler Günü’nde Esenler bölgesinde Kütük Çiçekçilik için kurye olarak çiçek dağıtımı yaptım. Toplamda 16 paket teslim ettim ve bunun karşılığında 1000 TL ödeme alacaktım. Ancak o günden bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Bayinizle hem yüz yüze hem de telefondan defalarca görüştüm. Her ...
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi

25.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişim İstanbul Alibeyköy’de alıcıya teslim edildi; ancak gönderilen ürün birkaç saat içinde solmuş ve özensiz bir hâle gelmiştir. Özenle ve taze olarak gideceğini düşünerek sipariş verdiğim çiçeğin bu şekil...
Çiçek Sepeti Orkidede Çürük Dal Ve Kalite Farkı
22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...
Çiçek Sepeti Arızalı Kulaklık İade Sürecinin Çözülmemesi Ve Çiçek Sepeti’nin Destek Yetersizliği

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4.200 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklığın tek tarafından ses gelmediğini fark ettim; yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderildi. Aynı gün hem Çiçek Sepeti uygulaması/site üzerinden iade talebi oluşturdum hem ...
Üyeliğimin Kapatılmaması Ve KVKK Kapsamındaki Verilerimin Silinmemesi

Çiçek Sepeti’ne hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. 26.12.2025 tarihinde bu üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Önce canlı asistan üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem...






