to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek görünümlü çikolata siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 13’ü olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi 10 Mayıs Pazar günü sabah saat 10.00 civarında oluşturdum ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 191581172308’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve bilgi almaya çalıştım ancak somut bir sonuç alamadım. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor, bu durum hem zamanlama açısından hem de güven açısından beni oldukça mağdur etti.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen gönderilmesini ve yaşattıkları bu aksaklık nedeniyle özür mahiyetinde ufak bir hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden 13’ünde bir hediye saat siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi de yine 13’ü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “3 gündür arabada” şeklinde görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğu konusunda net bir bilgi veren hiç kimse yok. Sipariş ...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de çikolata içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen ne çiçek ne de herhangi bir ürün teslim edildi. Tüm bunlara r...
8 Mart tarihinde 17.00–23.00 saat aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve yanında çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 445268003. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslim alması gereken kişi ürünü kesinlikle teslim almadığını bel...
Yorumlar