to read complaints and reviews, or file yours.Chakra online mağazadan 3286376639015980 numaralı siparişim için iade talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... 2158 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmelerimde bankaya ödeme emri verildiği söylendi, ancak kart
2026 Şubat ayında İstanbul Akasya AVM’deki Chakra mağazanızdan 2 adet bornoz ve 2 adet oda kokusu satın alarak markanızl...a tanıştım. Yaklaşık iki aylık kullanım sürecinde, en fazla iki kez yıkamış olmama rağmen kadın ve erkek bornozlarda ip kaçmaları ve sökülmeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğüm
03.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World mağazanızdan iki... adet 500 ml Chakra Oriental Amber çubuklu oda kokusu satın aldım. İki küçü
04.08.2026 tarihinde Chakra Ayvalık mağazanızdan aldığım giyim ürününü iade etmek istediğimde, mağazada giyinme kabini o...lmamasına rağmen iade işlemi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Giyinme kabini olmayan bir mağazada alınan giyim ürününün iadesinin redde
Chakra’nın online mağazasından 22.07.2026 tarihinde 3294975406012671 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine r...ağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ancak hiçbir geri d
Chakra’dan 14 Haziran 2026 tarihinde Lillia marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen ...iplik atması sebebiyle pike kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal Chakra mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanların ilgisiz ve umursamaz
Chakra online mağazadan 29 Haziran 2026 tarihinde iki adet 250 ml Oriental Amber ürün sipariş ettim, 3274787986611148 nu...maralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi netleşti ne de ürünlerim gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
12 Temmuz günü saat 12:00 civarında Suadiye Çakra mağazasından Aslan dekor bebek salıncağı satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için ödemeyi peşin yapmam gerektiği, sonrasında ürünün temin edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. 1200 TL ödememi kredi kartıyla yaptım, fiş numaram 0003 olarak kesild
19 Temmuz’da Chakra’nın online mağazasından havlu, nevresim ve tabak gibi ürünler içeren, yaklaşık 24.000 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ancak ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de kargo firması tarafından herhang
Chakra Ankara Panora şubesine hediye olarak gelen bebek kıyafetini değiştirmek için başvurmaya çalışırken büyük bir haya...l kırıklığı yaşadım. Ürün bizde zaten olduğu için mağazaya gitmeden önce özellikle telefonla arayıp, değişim mi yapıldığını yoksa karşılığında çek mi verildiğini özellikle sordum.
13 Temmuz 2026 tarihinde Chakra mağazasından yaptığım alışverişte, 5 adet yastık kılıfı ve bazı ürünler satın aldım. Alı...şverişten hemen sonra fişe detaylı baktığımda özellikle Raye yastık kılıfının fiyatının gereğinden fazla yüksek olduğunu fark ettim ve mağazadan çıkar çıkmaz, neredeyse 5 dakika bi
Chakra’nın kendi resmi sitesinden satın aldığım Clean Cotton isimli çubuklu oda kokusunu dün itibarıyla kullanmaya başla...dım. Ürün 1.250 TL ödememe rağmen ortamda hiçbir şekilde koku yaymıyor; neredeyse hiç kullanmıyormuşum gibi bir durum söz konusu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve mağaza i
14.06.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM Chakra mağazasından hediye olarak Lillia pike örtü dbl bej alınmış. Bu alışveri...şe ait fiş numarası 1-r-7-8512028, ürünün barkod kodu ise 8682313164697’dir ve fiş Y**** E***** adına düzenlenmiştir. Ürünü yıkayıp kısa süre kullandıktan hemen sonra pikenin üzeri
05.07.2026 tarihinde Chakra Kentpark mağazasından oğlum için m beden bornoz satın aldım. Mağazada önce m bedeni denedik,... ardından l beden denemek istediğimizde görevli kadın l bedenin çok büyük olacağını, kollarının uzun olacağını ve kullanamayacağımızı söyleyerek denememize izin vermedi. Görevlinin
Bursa Korupark AVM içindeki Chakra mağazasından aldığım pikede, markayı özellikle kaliteli ve diğer markalara göre daha ...pahalı olduğu için tercih etmeme rağmen hayal kırıklığı yaşadım. Ürün alındıktan sonra ev değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 ay hiç kullanılmadı, sonrasında ise sadece 1 aylık kullan
05.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Chakra mağazanızdan yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdik. Mağaza...ya giriş yaptığımız andan itibaren bizimle ilgilenen, ismini maalesef bilmediğim, diksiyonu son derece düzgün, güler yüzlü ve nazik olan satış danışmanı hanımefendiden oldukça memn
29 Haziran tarihinde Chakra’dan ailem için hediye olarak bir ürün satın aldım. İnternet sitesinde gördüğüm fiyatla taraf...ıma yansıtılan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu sonradan siparişlerimi kontrol ederken fark ettim. Aldığım ürünün online sitede gördüğüm fiyatı 3.000 TL iken, ödeme sırasında
Konu: Mall Of İstanbul Şubesi Personel Davranışı, Özensiz Hizmet ve Kusurlu İşlem hakkında Şikayet Chakra Mağazacılık ti...c. Ve a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı Dikkatine, 04/07/2026 tarihinde, saat 15:21:03'te Mall Of İstanbul avm şubenizden 0006 Fiş Numarası ile 1.569,99 TL tutarında bir alışver
31 Mayıs 2025 tarihinde Armada AVM’deki Chakra mağazasından bornoz tipi bir terlik satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...tan sonra Nisan ayı gibi terlikte belirgin bir sararma fark ettim. Ürünü temiz kullanmama rağmen bu şekilde deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek iç
Chakra Mall Of İstanbul mağazasından 17 Haziran tarihinde yaklaşık 3.900–4.000 TL tutarında bornoz satın aldım. Ürünü Ba...balar Günü için hediye olarak almıştım ancak beğenilmediği için iade etmek istedim. 23 Haziran tarihinde, yani bugün, fişimi de yanımda götürerek mağazaya iade için başvurdum. Ma
"Yaptığım 3 aramadan sonra Sikayetvar a girince sorunum. Çözüldü. Bu arada Bodrum Ortakent ‘deki görevli Ece hanıma ilgisi ve bize harcadığı zaman için çok teşekkür ediyoruz. Keşke her mağazanızda bir Ece hanim olsa."
13 Haziran Pazar günü Bodrum Oasis mağazanızda bana hediye olarak verilen C...hakra hediye kartını kullanmak istedim. Mağazada çalışanlar, sistemsel bir
16.06.2026 tarihinde saat 15.50’de Adana Esas01 AVM’deki Chakra mağazasından hediye alışverişi yaptım. Ürünlerimi koyduk...ları çanta kasada daha o anda yırtıldı, kasiyer hanım hemen değiştirerek yeni bir çanta verdi. Mağazadan çıktıktan sonra AVM’de dolaşırken bu verilen ikinci çanta da yırtıldı ve ür
26.08.2025 tarihinde Chakra Mağazacılık Ticaret a. Ş. Bodrum mağazasından 30 adet sandalye ve 10 adet masa satın aldım. ...Ürünler 16.09.2025 tarihinde teslim edildi. Sezon bittiği için ürünleri depoya kaldırdık, yaklaşık 15 gün önce depodan çıkarıp kafemize yerleştirdik. Sandalyeleri ilk kullandığımı
30.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki Palmcity Chakra mağazasından bir araba kokusu satın aldı...m. Marka bilinir ve kaliteli olduğu için özellikle tercih ettim, koku yayılımının iyi olacağını düşündüm ancak ürün aracımda hiçbir şekilde koku yaymıyor. Şişenin kapağını ters çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
