to read complaints and reviews, or file yours.Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden dün akşam ışıklı kapı çelengi siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra aynı ürünün... Chakra’nın Trendyol mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını fark ettim ve arada yaklaşık 1000–1200 TL civarında bir tutar farkı olduğunu gördüm. Bunu fark eder etmez hem web
Yaklaşık 9 ay önce çeyizim için Konya Entepe AVM’deki Chakra mağazasından Chakra Floss model bornoz seti satın aldım. Bo...rnozu sadece 1 kez, 40 derecede ve yumuşatıcı kullanmadan, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık 1 ay önce kemer bölgesinden ciddi şekilde yırtılma ve sökülme meydana
Chakra Bodrum ve Yalıkavak mağazalarından parçalarını birleştirerek 6 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Bodrum mağaz...asındaki görevli o gün elinden geldiğince yardımcı oldu, eksik parçaları Yalıkavak mağazasında buldu, ellerinde olan tabakları da o gün Bodrum’dan aldım. Eve geldiğimde servis taba
9 Eylül 2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Chakra mağazasından aldığım oto parfümünü 22.09.2026 tarihinde ilk kez açıp... aracıma taktığımda, ürün vites kutusuna akarak konsoldaki boyayı eritti ve yüzeyde gözle görülür bir hasar oluştu. Araç modelim 2011 Toyota Auris ve daha önce bu bölgede herhangi
Chakra Emaar mağazasından yaz döneminde çocuğum için bir pike satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 1–2 ay olmasına rağmen p...ike kısa sürede yırtıldı. Kumaşın bu kadar dayanıksız olması, verdiğimiz ücreti ve markaya duyduğumuz güveni kesinlikle karşılamıyor. Bu ürünü birkaç aylık kullanıp atmak için deği
Bursa Downtown Chakra mağazasından Bambu Çamaşır Sepeti 62X45 cm Natural 10175 modelini 3 bin liradan yüksek bir bedelle... satın aldım. Ürünün içindeki çift taraflı yapışkan bant ile entegre edilmiş kumaş kirli torbası kirli sepetine sabit durmuyor, içine en ufak bir kıyafet dahi koyduğumda sürekli dü
Yaklaşık 1,5 ay önce doğum yaptım ve bu süreçte farklı kişiler tarafından Chakra’dan hediye edilen ürünlerim oldu. Doğum... öncesinde bu ürünleri daha sonra başka bir alışverişte kullanmak üzere hediye çekine çevirmek istediğim için Panora şubesini aradım ve çek verileceği, bu konuda sorun yaşamayacağı
22.08 tarihinde Buyaka Ümraniye Chakra mağazasından bambu m boy kirli sepetini 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Alırken ür...ünün büyük gelmesi durumunda değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ürün büyük durduğu için 27.08’te değişim için tekrar mağazaya gittiğimde, m boy fiyatının 3.000 TL’ye,
06.09.2026 tarihinde saat 13:28 civarında ailemle birlikte Buyaka AVM’deki Çakra mağazasına gittim. Yanımda 5 yaşında ik...iz kızlarım ve eşim vardı. Daha mağazaya girer girmez çalışanların asık suratlı ve itici tavırlarıyla karşılaştık. Kokuların olduğu bölüme geçtiğimde, kasadaki çalışana “Bu kadar m
İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’deki Chakra mağazasından yaklaşık 24 saat önce tanesi 3.000 TL olmak üzere toplam 6....000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak iki pike satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, alışverişten yaklaşık 16 saat sonra mağazaya giderek ia
Chakra’nın “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yararlanarak online mağazadan iki adet nevresim takımı satın aldım. Sip...arişimi 27 Ağustos tarihinde verdim. Ancak gelen ürünlerden biri, internet sitenizde yer alan görsel ve açıklamalardaki ürünle aynı değildi. Benim satın aldığım ürün sitenizde “Ca
İstinye AVM’den aldığım Chakra marka oda kokusunun siyah vida kısmından sızıntı yaptığını fark ettim. Ürünün üzerinde ko...ruma bandı olmasına rağmen bant kısmının altı ıslanıyor ve ürün akıtıyor. Mağazada ürünü ters çevirdiğimizde diğer ürünlerde de hafif sızıntılar olduğu görülüyordu, yani bu durum t
Chakra Palladium şubesinde bugün yaşadığım bir durum nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Mağazaya ilk girdiğimde görevl...i, “tüm ürünlerde geçerli, ikinci ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasının olduğunu belirtti. Bunun üzerine iki adet paspas aldım ve kampanyadan faydalanmak üzere kasaya yöneldim. Ka
14 Ağustos Cuma günü İzmir İstinyePark Chakra mağazasından Vivire kırmızı şarap kadehi satın aldım. Ürün mağaza içinde i...ndirimli ve kampanyalı olarak gösterilmesine rağmen kasada ödeme yaparken bu indirimin fiyata yansımadığını, sonrasında aldığım fiş üzerinden fark ettim. Durumu mağaza çalışanları
5 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Chakra mağazasından iki adet Lillia pike satın aldım. Ürünleri ilk kulla...nım öncesi, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak her iki pike de ilk yıkamada yırtıldı. Bunun üzerine, satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra, 8 Ağustos’ta ürünleri
24.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir İstinyePark Chacra mağazasında kasada görevli, kızıl saçlı ve adının Ö**...* olduğunu öğrendiğim satış görevlisinin saygısız tavrıyla karşılaştım. Ödeme yaparken son derece kaba ve sinirli bir üslup kullandı, herhangi bir taşkınlık ya da saygısızlık yapma
16.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM/İzmit’te bulunan Chakra mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım iki adet çamaşır ...sepeti kutusundan kırık olarak çıktı; ayrıca satın aldığım bornoz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerdeki bu ayıp nedeniyle mağazaya giderek iade ve ücret iadesi talep ettim. M
17 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak’taki Chakra mağazasından yaptığım alışverişte iki adet t-shirt ve başka ürünl...er aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, t-shirtlerin raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında yaklaşık 400 TL fark olduğunu gördüm. Bu durumu kasadaki gör
Chakra online mağazadan 3286376639015980 numaralı siparişim için iade talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... 2158 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmelerimde bankaya ödeme emri verildiği söylendi, ancak kart
2026 Şubat ayında İstanbul Akasya AVM’deki Chakra mağazanızdan 2 adet bornoz ve 2 adet oda kokusu satın alarak markanızl...a tanıştım. Yaklaşık iki aylık kullanım sürecinde, en fazla iki kez yıkamış olmama rağmen kadın ve erkek bornozlarda ip kaçmaları ve sökülmeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğüm
03.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World mağazanızdan iki... adet 500 ml Chakra Oriental Amber çubuklu oda kokusu satın aldım. İki küçü
04.08.2026 tarihinde Chakra Ayvalık mağazanızdan aldığım giyim ürününü iade etmek istediğimde, mağazada giyinme kabini o...lmamasına rağmen iade işlemi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Giyinme kabini olmayan bir mağazada alınan giyim ürününün iadesinin redde
Chakra’nın online mağazasından 22.07.2026 tarihinde 3294975406012671 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine r...ağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ancak hiçbir geri d
Chakra’dan 14 Haziran 2026 tarihinde Lillia marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen ...iplik atması sebebiyle pike kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal Chakra mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanların ilgisiz ve umursamaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
