to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyepark Chakra mağazasından bir alışveriş yaptık. 5 gün içerisinde iade yapmak istediğimiz iade sürecinin kasım 2025 tarihinde kaldırıldığını söylediler. Ancak bununla ilgili mağazada hiçbir yazı yoktu, satıcılar hiçbir uyarıda bulunmadı. Genel merkezi aradığımda mağazanın geri dönüş yapacağını ...
10 Ocak 2026 tarihinde Suadiye Chakra mağazasından hediye için iki adet müzikli kar küreleri aldım. Aynı iki üründen kısa bir süre önce evim içinde almıştım. 26 Ocak 2026 günü yani 16 gün sonra paketleri hiç açılmadan -hediye vereceğim kişilere iletemediğim için- mağazaya geri götürdüm. 'Firma karar...
08/11/2025 tarihinde Chakra Bodrum Plaza mağazasından 8 adet sandalye siparişi verdim. Bugün ayın 20'si oldu ve hâlâ stokta olan ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ürünleri satın aldığım mağazanın satış danışmanının şahsi numarasına defalarca mesaj atıp 'Ne zaman geliyor ürünler?' diye sordum, ayr...
"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşması beni arayıp süreç boyunca yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Chakra sanıldığı gibi lüks bir yer değilmiş bunu anladım. Evet arkadaşlar Chakra dan 20.000TL değerinde alışveriş yaptım. Her müşterinin en doğal hakkı olan geri iade hakkımı kullanmak istedim. Bana 2010848851716 iade numarasını verdiler fakat sonra ortadan kayboldular. Emaillerime cevap verilmediği...
Chakra dan aldığım en pahalı bornoz maalesef 2-3 yıkamadan sonra parçalandı. (30 derecede yıkarız hep) Bornozu aldığım Suadiye Bağdat cad. Şubesine götürdüm fakat sizin kaydınızı bulamadık gerekçesiyle beni reddettiler. Kayıt yapmadan hiçbir şekilde ürün satışı yapmadıkları çok iyi biliyorum. Isra...
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Chakra-Akasya AVM şubesinden bir pijama aldım ve daha sonra pijamayı beğenmeyip iade etmek istedim. Chakra'nın sisteminde ismim ve alışverişimle ilgil...
Chakra'dan aldığımız ürünler kırık çıktı ve iade ettik. Firma ücret iadesini 6 aydır yapmıyor. Tüketici hakem heyetinden de lehimize karar çıktı ancak...
Chakra'dan almış olduğum ürün hızlıca kargoya verildi ama 1 haftadır Sarıyer şubeniz teslim edemedi. Defalarca aradım ve yazdım. Genel merkeze, şube telefonu zaten hep kapalı, kötü bir çalışma şekli. Acil olarak artık kargomun gelmesini istiyorum. Konuyla ilgili Chakra'ya da mail attım ama sonuç yo...
Chakra Bağdat Caddesi mağazasından 24.12.2024 tarihinde 3 tane ışıklı yılbaşı topu satın aldım. 29.12.2024 tarihinde ise aynı mağazadan aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirmek istedim. Mağaza yetkilileri yılbaşı ürünlerinde iade olmadığını, sadece aynı kategoriden ürünlerle değişim olabileceğini ...
Chakra mağazasından lavabolar için yer paspası ürünü aldım. Paspası aldığımda bana yumuşatıcı ile yıkanmayacağını söylemedikleri için yıkamadan sonra ürünün deforme olduğunu gördüm ve inceleme için mağazaya götürdüm. Daimi müşteri olduğum için merkeze gönderdiler ve sonuç almak için beklemeye başlad...
Chakra Enn Tepe Konya Mağazasından 15 Haziran tarihinde abajur aldım, etiket fiyatı 2.000 TL yazıyordu. Kasada 2.400 TL dediler. Kabul ettim, alışverişimi tamamladım. Aynı gün eve geldim, ürüne Chakra online'dan baktım, 1.350 TL görünüyordu. Mağazayı aradım, mağaza müdürü h*** Hanım durumu genel mer...
"Dün işlemlerimi yapan Kocaeli Chakra mağazası çalışanlarına ve bugün arayarak bilgilendirme yapan Başak hanıma çok teşekkür ederim."
10 Ağustos 2023 tarihinde Kuşadası Chakra mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde 4 bornoz 2 büyük 2 küçük havlu ve 2 kese aldım. Bornoz ta...
1 Eylül tarihinde Emaar mağazasından ürünler satın aldım. Beğendiğim bebek ürününün bedeni yoktu. 1 hafta içinde geleceğini teyit ederek ürünü satın aldım. Bugüne kadar hala aramadılar, Emaar mağazası ve genel merkezin numarasını aradığım halde kimse açmadı. Bugün gidip ürünü mağazadan sorguladığım...
Chakra Bodrum gökçebel mağazasından aldığım 2 adet bahçe oturma takımı, alırken çimlere koyacağımı ve burada çim sulamada arada ıslanacağını söylememe rağmen suya dayanıklı denilerek aldığım ağaç takımlar daha 1 hafta dolmadan renkleri sarardı ve üzerlerinde çatlamalar oluşmaya başladı. Bunu mağaza...
Genel merkeze arıyorum cevap yok ürünüm yok. Teslimat yok. Kargo firması sende o tık yok. Yok da yok Bu kadar ilgisiz bir Chakra firması görmedim. Ald...
Mersin Forum AVM'den aldığım Anneler Günü hediyesi hala ulaşmadı. Üzerinden bir ay geçti. Genel merkeze ulaştım, bana dönüleceği söylendi fakat dönülmedi. Forum AVM mağazasına ulaşılamıyor. Çok pişmanım, tam bir fiyasko.Alışveriş esnasında, üretime gireceği bana söylenmedi. Siparişiniz en kısa zaman...
"Müşteri temsilcisine nezaketi ve çözüm odaklılığı için çok teşekkür ederim."
Küçükyalı Hilltown Chakra mağazasından aldığım banyo setini ertesi gün iade etmek istedim. Mağazada şirket bakiyesi yetersizliği nedeniyle kartıma iad...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.