to read complaints and reviews, or file yours.
CEVA Logistics tarafından taşınması gereken ebebek siparişlerimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum.... ebebek’ten verdiğim 3 ürüne ait siparişimin onay maili 6 Nisan’da geldi ve bu tarihten itibaren CEVA Logistics kargo takip ekranında gönderilerim sürekli “gönderici firmadan alım
Ceva ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 8 Nisan 2026 tarihinde t...eslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 25a511310 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Buca Evka-1 olmasına rağmen gönderimle ilgili sistemde
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Ceva aracılığıyla 07.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etme...k istediğim için ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve Ceva müşteri hizmetlerini arayarak adresten iade alınması talebimi ilettim. Telefonda bana, talebimin iletild
Trendyol üzerinden aldığım TCL 65Q7C model televizyonun iadesi için Ceva tarafından verilen iade kargo kodu ile defalarc...a arama yapmama rağmen, benimle önceden hiçbir şekilde iletişime geçilmeden kargonun alınacağını yine kendi çabamla arayarak öğrendim. Çalışan insanlar olarak bütün gün evde oturup
Ceva aracılığıyla iadesini talep ettiğim kurutma makinesi için 22 Mart tarihinde başvurumu yaptım; ancak aradan yaklaşık... 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 0850 214 44 44 numaralı telefonu arayarak iade talebimi ile
Trendyol üzerinden aldığım ankastre set için oluşturduğum 7350031734797745 ...numaralı iade talebim, Ceva tarafından hâlâ alınmadı. Pazartesi günü iade t
"Sorunumu çözdüler. Firmaya teşekkürlerimi iletirim."
Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye ürününü iade etmek için Ceva ile ...iletişime geçmeye çalışıyorum ancak dünden beri telefonla aramama rağmen hi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iki adet LG 65QNED70A6A model 65 inç televizyon satın aldım. Bu ürünlerden birini... iade etmek üzere Media Markt üzerinden iade talebi oluşturdum ve 70224844 numaralı siparişe ait televizyonu 1 Nisan tarihinde 112657946742212 takip numarası ile Ceva firmasına tes
Ceva ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Nisan’da kargoya verilmiş gö...rünen “Bofigo Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 6 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı Nehir Beyaz” adlı ürünümün (Trendyol sipariş numarası: 11093217432) durumu, günler geçmesine rağmen hâ
Media Markt online alışveriş üzerinden Bosch WGK264F0TR a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 Devir çamaşır makinesini 37.500 TL öd...eyerek kredi kartı ile satın aldım. 11387087 sipariş numaralı ürünüm 30.03.2026 tarihinde Borusan Ceva’e teslim edildi ve son teslimat tarihi olarak 08.04.2026 görünüyordu. Ancak
30 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden, Media Markt satıcısından Altus AL38W model aspiratör satın aldım. Ürünüm... aynı gün Ceva’ye teslim edildi. Ancak bugün 7 Nisan 2026 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen Sinop Gelincik Mahallesi Fatih Caddesi’ndeki adresime ürünüm hâlâ tesli
Ceva Tedarik ile 31.03.2026 çıkış tarihli, 11411901 takip numaralı kargom Adıyaman Kahta bölgesine teslim edilecekti anc...ak hâlâ elime ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmiyor. Bu süre içinde iki kez dağıtıma çıkıldığı söylendi, ilk seferde araç bozuldu gelemedik diyerek oyalandık i
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen 11411901 takip numaralı kargom, 30 Mart tarihinden bu yana bir türlü teslim edilme...di. Sürekli olarak teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ ürünümü alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, her seferinde araçlarının Adıyaman’da bozulduğu söylene
"Şikayetten dolayı değil de belirtilen süre içinde teslimatlar yapılırsa müşteri memnuniyeti yüksek olur ama ürünüm şikayetten sonra hemen teslim edildiği için teşekkürler."
Trendyol üzerinden aldığım ut0302502 kargo takip numaralı koşu bandı Ceva firmasına 30 Mart tarihinde verilmesi ve 3 Nis...an teslimat görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Yaşanan gecikme durumunun ivedi bir şekilde düzeltilmesini ve ürünümün teslim edilmesini istiyorum. İlk defa böyle bir lojis
Ceva aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım gardırop siparişim 31 Mart’tan beri kargoda gözüküyor ve bir haftadır kargo ta...kip numarası üzerinden hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Gardırobumu beklediğim için taşınma sürecim de bu sebeple gecikiyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez arama yaptım ve
Ceva ile gönderilen masa sandalye takımı kargom, alışveriş yaptığım sitede 02.04.2026 tarihinde teslim edilecek olarak g...örünmesine rağmen bu tarihte teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi hâlâ yolda olarak görünüyor ancak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Takip numaram 8610672A140
30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi verirken tahmi...ni teslimat tarihi 1 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün ayın 4’ü olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde Ceva aracının 4 gündür Muğla Menteşe’de olduğu, “dağı
"Geç de olsa ürün şükürler olsun elime ulaştı"
Ceva ile vd0517349 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Yeni taşınacağım ev için bir yatak satın aldım ve ürünü
"Teşekkürler ilginiz için"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7350031203621113 takip numaralı ve 10324295677 teslimat numaralı siparişim için Ceva k...argo takip sisteminde 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almaktaydı. Aynı gün firmaya telefonla ulaşarak edindiğim bilgi neticesinde kargonun Mersin’de olduğu ve akş
"Çözüldü"
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
30/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan... 10366258679 numaralı siparişim, p01383932512 takip numarasıyla İstanbul Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
