Gönderim Alınmıyor Ve Taleplerim Açıklama Olmadan İptal Ediliyor: Acil Yetkili İletişim Talebi
Yaklaşık 10 gündür Ceva ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderim alınmıyor, sistemden talep oluşturmama rağmen taleplerim bilgim ve onayım dışında iptal ediliyor. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyoruz.
Denizli merkez bölgesinden hizmet almaya çalışıyorum ancak ne gönderim alınması ne de iptal gerekçeleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla ya da başka bir kanaldan da yetkili birine ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Talebim, en kısa sürede yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesi ve gönderimimin neden alınmadığı ile taleplerimin neden iptal edildiğinin açıklanmasıdır. Sadece ulaşılabilir, açıklayıcı bir muhatap ve sürecin netleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 814424772 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Takip no henüz oluşmadı. Belirtilen müşteri sipariş numarası. Bana telefon ile ulaşırsanız gerekli detayı anlatabilirim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade kod numaranızı iletme durumunuzda iade alım hususunda bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik









