to read complaints and reviews, or file yours.Ceva'dan Sürekli İzinsiz SMS'ler Ve Telefon Numarasının Pazarlama Listesinden Çıkarılması
Gebze’de yaşıyorum ve bir süredir Ceva tarafından gönderilen SMS’ler nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Günde 5–6 defa, saat fark etmeksizin, hatta geceleri bile nakliye içerikli mesajlar alıyorum. Bu yoğunluk ve saat gözetmeksizin devam etmesi artık taciz boyutuna ulaşmış durumda.
Bu mesajları durdurmak için SMS iptal, numara engelleme ve e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve SMS gelmeye devam ediyor. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın bu şekilde izinsiz kullanılması beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur ediyor.
Bu nedenle Ceva hakkında pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum ve bu süreçte tüm yazışmaları delil olarak saklayacağım. Ceva’in tarafıma izinsiz SMS göndermeyi derhal durdurmasını, telefon numaramın tüm pazarlama ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve gerekli yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında yetkili birimimize bilgi iletmiştir. Konunuz tarafımızca gerekli aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
