to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Bisikletim Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 29995,35 TL ödeyerek Volta vsm elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim Ceva Logistics ile kargoya verildi ve normal şartlarda en geç bir hafta içinde elimde olması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “yolda” / “hat aracına yüklendi” şeklinde görünüyor, günlerdir ilerleme yok.
Kargomun nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve net bir teslimat tarihi konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yüksek tutarlı bir ürünüm ortada yok.
Siparişimin en geç bugün ya da yarın olmak üzere acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli resmi mercilere (örneğin CİMER vb.) başvuruda bulunmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Teslim edilecek de gün ve tarih ver, artık kesin ve net. Arz ederim
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı temenni ederim. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
