Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Neo QLED Televizyonun Geciken Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği

24 Temmuz 14:2715

Media Markt üzerinden Samsung Neo QLED model televizyon siparişi verdim. Ürünüm 17.07.2026 tarihinde Ceva Logistics’e kargoya verildiği halde yaklaşık bir haftadır teslimatla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, kargo ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş bölgesinde olmasına rağmen ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla tarafıma net bir bilgi verilmedi. Tahmini teslim tarihi geçtiği halde hala “ses seda” olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen bulunmasını, televizyonumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gecikme nedenine ilişkin bana açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Temmuz 14:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ceren
24 Temmuz 14:38

Gün içinde acilinden çözmenizi bekliyorum lütfen fatura adresindeki telefon numarasından iletişim saplayabilirsiniz

24 Temmuz 15:00

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Kuryenin Kaba Tutumu

28 Şubat 13:09755

Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 2...

1 Destek

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize