Samsung Neo QLED Televizyonun Geciken Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt üzerinden Samsung Neo QLED model televizyon siparişi verdim. Ürünüm 17.07.2026 tarihinde Ceva Logistics’e kargoya verildiği halde yaklaşık bir haftadır teslimatla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, kargo ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş bölgesinde olmasına rağmen ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla tarafıma net bir bilgi verilmedi. Tahmini teslim tarihi geçtiği halde hala “ses seda” olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen bulunmasını, televizyonumun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gecikme nedenine ilişkin bana açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Gün içinde acilinden çözmenizi bekliyorum lütfen fatura adresindeki telefon numarasından iletişim saplayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik












