Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

24 Temmuz 11:3541

Ceva üzerinden gönderilen ut04044549 takip numaralı kargom günlerdir “yolda” görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bugün teslimat için son gün olmasına rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.

Gönderici Yurudesign, müşteri adı Trendyol ve 7350034603366899 numaralı siparişe ait bu kargo için saatlerce müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslimat tarihi netleşiyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 12:01 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

25 Temmuz 10:06

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Zeynep
25 Temmuz 11:04

Hangi gün bugün cumartesi cuma teslim edilmesi gereken ürün yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kargom Uzun Süredir Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Aralık 2025 13:16743

"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı teşekkürler"

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular