to read complaints and reviews, or file yours.Ceva’dan Gelen Gereksiz Yük Taşımacılığı SMS’lerine Kesin Çözüm Talebi
Uzun süredir Ceva ile hiçbir alakam olmamasına rağmen telefonuma sürekli olarak yük ve tır taşımacılığı ile ilgili SMS’ler geliyor. Mesaj içeriklerinde Adana kapalı tır, İzmir tenteli tır gibi ilanlar ve “bu gece yükleme” şeklinde bilgiler yer alıyor. Bu SMS’ler hem gündüz hem de gece geç saatlerde geliyor ve günlük hayatımı rahatsız edecek seviyeye ulaştı.
Yaklaşık iki yıldır numaram Ceva sisteminde yanlış tanımlanmış gibi görünmesine rağmen bu durum bir türlü düzeltilmedi. Mesajları engellememe rağmen farklı başlık ve numaralardan tekrar tekrar SMS almaya devam ediyorum ve bu yüzden bu bildirimlerden kurtulamıyorum.
Numaramın sistemlerinden tamamen çıkarılmasını, tarafıma hiçbir şekilde SMS veya arama yapılmamasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında yetkili birimimize bilgi iletmiştir. Konunuz tarafımızca gerekli aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
