"Ürünüm teslim edildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
CEVA Logistics şubeleri
729 şikayet
Afilli Mobilya’dan Hasarlı Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uzun Süre Bekleme
Afilli Mobilya’dan 12 Şubat tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim 17 Şubat’ta Ceva’e kargoya verildi. Ürünün taşınm...a esnasında hasar aldığını sonradan öğrendim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile görüştüğümde, teslimatın yapılacağını, hasarlı ürünlerin sonradan t
Teslim Edilmeyen Mobilya Nedeniyle Ek Ücret Talebi Ve İade Sürecinin İptali
Trendyol üzerinden aldığım mobilya ürünü 16.02 tarihinde Ceva’e teslim edil...di. 17.02’de ürünün dağıtım şubesine geldiği bilgisi verildi, 19.02’de ise
İade Sürecinde Kargo Gelmemesi ve Şube Çelişkisi
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın sipariş ettim ve ürün Ceva ile teslim edildi. Fırın beklediğimden büyük geldiğ...i için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak beş gündür kargo almaya gelen olmadı. Bunun üzerine Ceva Sancaktepe şubesine kendim gittim fakat iadem kabul edilmedi, ür
Ceva Kargo'nun 150 Km Mesafedeki Kargonun Bir Hafta Boyunca Yolda Kalması
Ceva Kargo ile yaşadığım aşırı gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 15.02.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, Yozgat’a s...adece yaklaşık 150 km mesafeden çıkmasına rağmen 1 haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Takip numarası 7350030377259719 olan kargom 4 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor
Ceva Zonguldak Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve İletişim Sorunu
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
Ceva Zonguldak şubesinin kargomu sebepsiz yere bekletmesi ve bilgi güncelle...meleriyle mağdur edilmem konusunda şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde mobil
Ceva Mersin Şubesinde Uzun Süreli Dağıtım Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
"Sorun çözüldü"
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden dolap ve vitrin siparişi verdim. Ürünl...er Ceva ile 10 Şubat’ta kargoya verildi ve 14 Şubat’tan beri sistemde “dağı
Ceva Kargo Nilüfer Şubesinin Taşınması Ve İade Adresi Belirsizliği
Ceva Kargo ile yaşadığım iade sürecinde Bursa Nilüfer bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 112975365134210 takip n...umaralı N11 gönderimin iadesini yapmak istiyorum ancak bölgemde hangi şubenin sorumlu olduğunu ve yeni adresini bir türlü bulamıyorum. İnternet üzerinden adres araması yaptım ve h
Ceva’nın Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için"
Takip Numarası Alınamayan Ve Yanlış Adrese Giden Matkap Kargosunda Uzun Süreli Teslimat Sorunu
Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ...ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend
Acil Kargom Ceva Bakırköy Şubesinde İki Gün Bekletiliyor ve Geri Dönüş Yok
Ceva Bakırköy dağıtım şubesine ait ut0257612 takip numaralı kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen gönderim ...iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şube, firmadan dört adet olarak çıkan siparişimde eksik olduğunu söyleyerek kargoyu teslim etmiyor ve “geri dönüş sağlayacağız” demelerin
Teslim Edildi Görülen Ranza Hâlâ Elime Ulaşmadı
"Yardımınız için teşekkür ederim"
N11 üzerinden Ranzacı Solid marka ranza satın aldım. Siparişim 20 Ocak 2026... tarihinde verildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. N11 sisteminde kargo
Ceva Logistics Kargom 3 Gündür Dağıtım Şubesinde Beklemesine Rağmen Bir Türlü Teslim Edilmiyor
"Bu site olmasa alamayız herhalde kargolarımızı bugün ulaştı çok şükür teşekkürler"
Ceva ile 10892403730 sipariş numaralı kargom 3 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. G...önderinin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet kaydı oluşturduklarını ve şubeye
Ceva Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
"."
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Vd0513461 ...takip numaralı gönderim 28.01.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü ş
"Sorunuma hemen dönüş yaparak çözüm buldular."
Marmara Adası Teslimatında Belirsiz Planlama Ve Sürekli Gecikme
"En azından sonrasında teslim edildi"
Trendyol üzerinden satın aldığım, Ceva tarafından taşınan ut0229452 takip n...umaralı gönderimde, Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak
Diyarbakır Bağlar Şubesinde Ceva Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ceva ile taşınan 10057121885 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinden bu... yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edi
Ceva Logistics Zonguldak Şubesinin Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamazlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ceva ile yaşadığım süreç tam anlamıyla pişmanlık oldu. Bir internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çocuk oda takımım,... 09 Ocak 2026 tarihinden bu yana Ceva Zonguldak şubesi tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan bekletiliyor ve bu nedenle açıkça mağdur ediliyorum. Sipariş detayıma göre 24 Oca
Ceva Logistics Teslimat Yapılmadı Ve Süreçle İlgili Net Bir Bilgi Alamıyorum!
Ceva ile internet alışverişime ait 10114739977 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinden beri Şanlıurfa’daki şubede bekle...tiliyor. Bir haftayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer
Ceva Eskişehir Şubesinde 7.300 TL Değerindeki Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
"Ürünüm bugün gün içerisinde teslim edildi teşekkürler"
Ceva Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nede...niyle mağdur durumdayım. Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu kargom,
Kargo Ankara Ostim Şubesinde Gereksiz Bekletilerek Sevkiyat Gecikiyor
Ceva tarafından taşınan wx0059770 takip numaralı kargom, 21 Ocak tarihinde kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağm...en iki gündür Ankara OSTİM şubesinde bekliyor ve bir türlü sevkiyata çıkarılmıyor. Kargomun gereksiz yere şubede bekletilmeden bir an önce yola çıkarılmasını ve sevkiyata verilere
Ceva Logistics Zonguldak Gökçebey'de Çocuk Oda Takımı Teslimatı Gecikmesi ve Acil Hızlandırma Talebi
09.01.2026 tarihinde verdiğim ve Ceva ile gönderilen 23.122 TL bedelli çocuk oda takımı siparişim, 11.01.2026 tarihinde ...teslim şubesine ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderimin teslim edilmesi gereken adres Zonguldak Gökçebey’dedir ve ürünün aciliye
Kompresör Kargosu Belirsiz, Şube Telefonları Cevapsız
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak tarihinde bir kompresör satın aldım ve kargom Ceva ile gönderildi. Bartın’da ikamet ediyor...um, bana en yakın Ceva şubesi ise yaklaşık 50 km uzakta, Zonguldak’ta bulunuyor. Sistemde kargo durumuna baktığımda günlerdir sadece “teslim alındı” olarak görünüyor, kargoya ne za
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















