Kargom 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Ceva Tedarik aracılığıyla 05.05.2026 tarihinde çıkışı yapılan 11713686 takip numaralı gönderim, belirtilen tahmini teslim süresini geçti ve 11 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargom hiçbir şube veya lokasyonda görünmüyor, 11 gündür her sabah sadece tran...

Ceva ile 25a507466 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” bile görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş ya...

22.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “yolda” olarak görünüyor. Bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Ceva tarafından ulaşmasını beklediğim kargom asla gelmiyor teslimat tarihi geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir parçası yanlış şubeye gitmiş diyor ve ne yeni tarih veriliyor ne de çözüyorlar. Defalarca arıyorum asla destek olmuyorlar. 10 gün oldu. Dağıtıma bile çıkarmadılar. Ulaşacağız diyerek m...

Ceva ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 8 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 25a511310 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Buca Evka-1 olmasına rağmen gönderimle ilgili sistemde...