to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan Şubesinde Ceva Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva kargo ile gönderilen #11107023976 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır Erzincan’da dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece dağıtım şubesinde olduğu yazıyor, hiçbir hareket yok.
Erzincan’da şube adı net olarak belirtilmiyor, sadece Ceva olarak görünüyor ve herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum. İnternetten bulduğumuz numaralara da kimse cevap vermiyor. Müşteri olarak hem bilgi alamıyor hem de günlerdir kargomu bekliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma telefonla ya da mesajla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 11107023976 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Burda takip bunarası Yazmıyor mu nasıl oluyor da öyle bir numaraya yok diye yalanlayabiliyorsunuz
