to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva ile 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, benim için önemli ve acil olan bir kargom bulunuyor. Kargo takip numaram 10377560471. Gönderi Bursa Nilüfer şubesinden çıkışlı, teslim adresi ise İstanbul Yenidoğan olmasına rağmen kargo hiç teslimat adresine gelmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmış.
Ne adresime herhangi bir kurye geldi ne de bana bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki teslimata gidilmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılması mağduriyet oluşturmaktadır.
Şubelere ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen telefonlar asla açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum ve süreci düzelttiremiyorum. Kargomun iade edilmeden, en kısa sürede İstanbul Ümraniye'deki adresime ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ceva ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir kargo bekliyorum. Kargomun takip numarası 7350025686202389. Salı günü kargoya verilen paketim, 2 gündür Kayseri Melikgazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Üstelik bu kargonun pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü ş...
Ceva Kargo ile yaşadığım iade sürecinde Bursa Nilüfer bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 112975365134210 takip numaralı N11 gönderimin iadesini yapmak istiyorum ancak bölgemde hangi şubenin sorumlu olduğunu ve yeni adresini bir türlü bulamıyorum. İnternet üzerinden adres araması yaptım ve h...
Ceva ile internet alışverişime ait 10114739977 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinden beri Şanlıurfa’daki şubede bekletiliyor. Bir haftayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer...
Ceva Bursa şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, bedeli 11.200 TL olan kargom 03.03.2026 tarihinden beri Bursa şubede görünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bekletiliyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın iletişim numarasını aradığımda da telefonun geçersiz n...
Yorumlar