Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Aydın Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Mayıs 13:31
248

Ceva Aydın şubesi üzerinden 7350032651850285 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistemde 20 Mayıs teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür “dağıtımda” statüsünde ve hala tarafıma teslim edilmedi.

Aydın şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “işlemin gerçekleştirilmesi için başvuru yaptıklarını” söylüyorlar, bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.

Kargomun neden günlerdir dağıtımda göründüğü, nerede takıldığı konusunda sürecin detaylı bir şekilde araştırılmasını, tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kargonun artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 13:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Aleyna
Aleyna
22 Mayıs 17:18

Ne zaman bilgi vereceksiniz?

25 Mayıs 09:14

Değerli Müşterimiz, Konunun çözümlenmesi adına takibimiz devam etmekte olup gelişmeler ile ilgili tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

26 Mayıs 10:34

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayseri'de Takılı Kaldı Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:05
1.132
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Manavgat Şubesi Nedeniyle Büyük Hacimli Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
29 Kasım 2025 21:36
893
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2025 16:09
405

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz