CEVA Logistics şubeleri

UT0052378 takip numaralı kargom ayin 24 unden beri Kayseri Melikgazi şubesinde gözüküyor. Kırıkkale'ye bir getiremediler. Kargoyu arabanın dolmasını mı bekliyorsunuz nedir satıcı ile görüşüp kargo şikayetimi dile aktaracağım pişman oldum. Urunu aldım alacağıma

08/07/2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ankastre set, 22/07/2025 tahmini teslimat tarihiyle Ceva tarafından kargolandı. Teslimat günü herhangi bir aksiyon alınmayınca kargo firmasını aradım. Üç üründen birinin kayıp olduğunu, diğer iki ürünün ise dağıtım şubesinde beklediğini öğrendim. Üç gündür m...

N11 üzerinden sipariş ettiğim ürün, ilan sayfasında başka bir firmayla yollanacağı söylenirken Ceva isimli firmaya teslim edildi. Kargo sürecini takip etmek istediğimde sadece aşama bilgisi veriliyor. Olup kargonun nereden yola çıktığı ve şu an nerede olduğunu ayrıntılı bir şekilde göremiyorum. Müşt...

Trendyol'dan 19 Haziran 2025 'te aldığım ürünüm Ceva tarafından tam 20 günde elime ulaştı. O da kırk defa aradıktan sonra tabii. Gelen ürün yanlış gönderilmiş şimdi de yaşadığım sorun gelip yanlış gönderilen ürünü almamaları günlerdir ranza yerine gönderilen beşiği almalarını bekliyorum. Böyle bir ç...

Ceva dağıtım görevlisi UT0044095 numaralı gönderim için 11.27de aradı. 16.27ye kadar evde bekledim gönderi gelmedi. Geri aradığımda gelip şubeden almamı istedi. Teslim etmeyeceğim nereye istersen şikayet et dedi. Vermiyorum ne yaparsan yap dedi. Aynı gün akşam gönderiniz teslim edildi diye mesaj gel...

Ceva, 19 Temmuz Cumartesi sabahı beni aradı. Daha sonra dağıtım görevlisi teslimata çıktığını, adreste olmam gerektiğini söyledi. 4,5 saat adreste bekledim. Sonrasında aradığımda ise 'Gelip şubeden alın, getirmiyoruz' denildi. Bekliyorum, madem aradınız ve beklettiniz, getirmek zorundasınız dediğimd...

14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ankastre set siparişi verdim. 16 Temmuz'da Ceva Logistics'e teslim edilmiş kargoya verilmiş. Dün dağıtım merkezine ulaşmış ancak tahmini teslimat tarihi 24 Temmuz olarak görünüyor. Dağıtım şubesinde olan ürün neden 1 hafta sonra teslim ediliyor? Lütfen yardımcı...

Ceva lojistiğe Ürünüm 23.06.2025 tarihinde teslim ediliyor. 01.07.2025 tarihinde bana teslim edileceğini söyleniyor. Sonra ürün kargoda kırılıyor beni bilgilendiren ne mail ne mesaj ne arama yapılmıyor. Ben arıyorum soruyorum ürününüz hasar aldı. Değişecek diye sonra sipariş aldığım yer tekrar gönde...

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ankastre set siparişi verdim. 8 Temmuz'da Ceva Logistics'e teslim edilmiş. Dün dağıtım merkezine ulaşmış ancak tahmini teslimat tarihi 19 Temmuz olarak görünüyor, yani 1 hafta sonra. Dağıtım şubesinde olan ürün neden 1 hafta sonra teslim ediliyor? Ne bekleniyor?...

Ceva Logistic Aydın'da olan ürünüm, Trendyol güncellemelerinde 3 gündür şubede görünüyor. Ceva'nın kendi sitesinde ise yolda olarak gösteriliyor. Numaralarını arıyorum fakat ulaşamıyorum. 3 gündür şubede olan ürün neden dağıtıma çıkarılmıyor? Ürüne acil ihtiyacım olduğu için dağıtıma çıkarılmasını i...

Ceva ile ürünümü iade edemiyorum. N11'den satın almış olduğum bulaşık makinesi Ceva tarafından hasarlı teslim edildi. İade oluşturdum, makineyi Ceva'nın Antalya şubesinin gelip teslim alması gerekirken 28.06.2025'ten beri teslim alınmıyor. Ceva o kadar is bilmez bir firma ki iade kodumun süresi dola...

Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde aldığım konsol ürünü 19 haziranda kargoya verilmesine rağmen Ceva tarafından hala teslim edilmedi. İletişim kurulamıyor, herhangi bir gelişme yok. Dağıtım şubesinde görünmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı. Ne zaman teslim edilecek?

Merhabalar, 30.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, maalesef ki Ceva Logistics'e teslim edilen kargomun, Gebze depodan İstanbul'daki bana yakın olan şubeye ulaşması 42 dakika, hadi olsun 60 dakika sürmeliydi. Fakat 48 saat geçmesine rağmen halen daha şubeye ulaşmamış olmasından dolayı endişelerim v...

Ceva Erzurum şubesi ya da genel merkeziyle herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefonları açmıyorlar. Kargom hızlıca teslim ediliyor gibi görünse de bana çok geç ulaşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız.

28 Haziran 2025 Cumartesi günü, beklemekte olduğum kargonun "teslim edilemedi" mesajını aldım. Aynı gün, saat 14:00 sularında, yani cumartesi şubenin çalışma saatlerinizin bitiminden sonra, müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefon görüşmemde, belirttiğiniz saatlerde adreste olmama rağmen kimsenin tesl...