Kargom Teslim Edilmedi, Şube Bilgilerine Ulaşamıyorum

Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ut0183107 numaralı kargom 25 Kasım 2025 tarihinde sistemde dağıt...

Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ut0183107 numaralı kargom 25 Kasım 2025 tarihinde sistemde dağıt...

Trendyol üzerinden Patiko Furniture MS 290 Sonomo büyüyebilen, sallanabilen, üç çekmeceli yataklı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 9924735056 ol...

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 9834857707 olan siparişim için 15 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak o tarih...

Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyamın teslimatı Ceva Kargo tarafından yapılacaktı. Trendyol sisteminde teslim tarihi ayın 15'i olarak görünmesine rağmen, ürünüm önce 17'sine ertelendi. Ardından aradan 4-5 gün daha geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca kargom sürekli ertelendi, b...

16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabı, CEVA tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm 14 gün önce kargoya verildi ve gönderi numaram 10081265, sipariş numaram ise 7370101111’dir. Ancak kargo, 12 gündür Malatya CEVA şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...

9930298610 teslimat ve p01364342188 takip numaralı Trendyol siparişim, Ceva tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâl...

30.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi şubesinden Ceva kargo ile gönderilen 9831640205 takip numaralı mobilya siparişim (fatura/sipariş no: bıa2025000018415), Kırşehir Kaman ziyarettepe Mahallesi 1034. Sokak no: ** iç kapı no:** adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 06.11...
Ceva ile ilk kez çalıştım ve kargo taşımacılığı hizmeti aldım. Ut0166934 takip numaralı kargomun normalde en geç 3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgile...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Metalia GM 070-a Novado Siyah Kulplu Ayaklı Gardırop siparişi verdim. Ürün, 30 Ekim 2025 tarihinde Ceva’e teslim edildiği halde, bugün 11 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay Antakya’dır. Teslimat sürecini defalar...
Ceva ile gönderilen 64354057580698 takip numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu gün gün takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünüyor, ancak kargo neredeyse teslimat adresine kadar gelip tekrar önceki şubeye geri gönderiliyor. Son olarak Erz...

#10648848960 numaralı Trendyol siparişim olan bebek beşiği, Ceva tarafından yaklaşık 10 gün önce kargoya verildi. Ürünüm 4 gün boyunca Kayseri Melikgazi şubesinde bekletildi ve bu süre zarfında farklı saatlerde, aynı gün içinde defalarca “araca yüklendi” şeklinde aksiyon girildi. Ancak kargo hiçbir ...

Ut0153797 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm yaklaşık 21 gündür elime ulaşmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 7’sinde teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında “evde bulunama...

14 Ekim tarihinde verdiğim siparişin kargosu Ceva tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 25A726686. Teslimat adresim Mehmet Akif Mahallesi, Ömer Baba Caddesi, Karşıyaka Sokak, Kat 1, Malatya Arapgir’dir. Bu süreçte Malatya şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt al...

Ceva Köseköy Şubesi üzerinden Trendyol Matshome mağazasından aldığım 6 adet sandalyeyi, defolu geldikleri için iade etmek istedim. Ut0143648 takip kod...
22 Ekim tarihinde Ceva üzerinden gönderilen kargomun teslimatı geciktiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 15 dakika sonra ise tekrar kargomu talep ettiğimi ilettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri benimle ilgilenmedi ve kargomun iptal edildiğini bana bildirmediler. Kargonun akıbet...

Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cevo Kayseri şubesinden mutfak masası ve sandalyesi siparişi verdim. Siparişim UTO144374 takip numarasıyla gönde...
13 Ekim tarihinde Ceva’e teslim edilen nx0041861 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderici firmadan teslim alma aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde ihtiyacım olan masa ve sandalyeler bulunuyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı. Sorunun çözümü...

Ceva kargo maalesef kargoyu bana teslim etmiyor. 16 gündür oyalıyorlar. Arayıp beni kargoyu teslim edeceklerini söylediler. Evde değilim ama kapıya bırakın dedim çünkü koca bir dolap gelecekti. Daha sonra eve gelmişler ve işte olduğumu belirtmeme rağmen kargoyu bırakmayıp geri götürmüşler. Sebepse t...
2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Home Basic ankastre set siparişi verdim (#10561364718). Siparişim Yozgat/Akdağmadeni adresine teslim edilecekti ve tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün dağıtım şubesi...
Ceva ile gönderim 7 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası dağıtım şubesine ulaştı. Teslimatımın en geç 13 Ekim’de yapılacağı, hatta daha erken teslim edilebileceği söylenmişti. Ancak gönderim hâlâ teslim edilmedi ve “teslim edilemedi” şeklinde bir güncelleme yapıldı. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ilet...