to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden hace Yapı’dan iki adet Vitra s60 klozet siparişi verdim. Ürünler Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan 3 g...ün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kutuları videolu şekilde açtığımda her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü getir
Ceva ile Ankara’dan gönderilen televizyonum pazartesi günü kargoya verildi ve çarşamba sabahı Malatya Yeşilyurt şubesine... ulaştı. Ancak kargom şubeye gelmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve şubede bekletiliyor. Son teslim tarihi 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tara
04.05.2026 tarihinde kargoya verilen ve yaklaşık 50.000 TL piyasa değerinde olan ürünüm, 08.05.2026 tarihinden beri Erzu...rum’da olmasına rağmen Ceva Erzurum şubesinin ilgisiz, vurdumduymaz ve sorumsuz tutumu nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm 4 gün boyunca yanlış kişiye teslim edilip tek
2 Mayıs tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 310313330 numaralı si...parişle halı–koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm Media Markt Elazığ
Ceva ile 11667533 takip numaralı kargo gönderimi 28.04.2026 tarihinden bu yana bir haftadır hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. K...argonun Çankırı Eldivan’a teslim edilmesi gerekiyor; ancak gönderimin şu anda nerede beklediğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Trendyol platformunda “nevashop” mağazası olarak satışını yaptığımız bir ad...et televizyonu, hiçbir hasarı bulunmadan, sağlam şekilde Ceva’e teslim etti
"En azından sağlam geldi."
26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile xw0067590 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini tesli...m tarihi sistemde 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 02.05.2026 tarihinde ancak Adana’ya ulaşabildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Telefonda ise 04.05.2026 tarihinde t
23 Nisan’da satın aldığım TV sehpasının kargosu Ceva’e teslim edilmesine rağmen, ürün günlerdir teslim edilen kargo şube...sinde görünüyor ve yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen 4 gündür hiçbir hareketlilik olmuyor. Kargo takip numaram ut0328093, teslimat adresim Kahramanmaraş bölgesi için görü
Ceva Kargo. E bebekten çocuğuma almış olduğum akülü araba 10 günden fazla süredir teslim edilmedi. Şube telefonunu arıyo...rum açan yok kargoma ne olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Çocuk baba arabam nerede kaldı diye diye geziyor. Bu nasıl kargo şirketi.
3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva kargo ile gönderilen #11107023976 numaralı siparişim, yaklaşık bir... haftadır Erzincan’da dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece dağıtım şubesinde olduğu yazıyor, hiçbir hareket yok.
Ceva Logistics ile gönderilen ut0317177 takip numaralı kargom, 4 gündür Siirt teslim şubesinde görünüyor olmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim şubesinde gözüken bir kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Bugün 0216 633 44 44 numaralı tel
Ceva’in e-ticaret birimiyle Mersin Yenişehir’deki kargom için defalarca görüşmeme rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Kar...gom zarar görmesin diye, teslimat öncesinde Mersin’deki depolarının veya birimlerinin açık adresini öğrenmek istedim. Yıl 2026 olmasına rağmen müşteri hizmetleri bana bu adresi ver
Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı için Trendyol, Ceva ile çalışıyor. 16 Nisan ...günü saat 16:30 civarında Ceva tarafından arandım. Teslimatı kapıya bırakmalarını rica ettim, “kapıda kimse yoksa bırakamayız” denildi. Bunun üzerine “kaç dakikaya orada olursunuz”
Ceva ile 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, benim için önemli ve acil olan bir kargom bulunuyor. Kargo takip numaram 1...0377560471. Gönderi Bursa Nilüfer şubesinden çıkışlı, teslim adresi ise İstanbul Yenidoğan olmasına rağmen kargo hiç teslimat adresine gelmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sü
Ceva ile yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan’da kargoya verilen ve İstanbul şeh...ir içi teslimatı yapılacak olan, takip numarası 23e478837 olan gönderim için sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünmekteydi. Ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen kar
Trendyol üzerinden aldığım ankastre set için oluşturduğum 7350031734797745 ...numaralı iade talebim, Ceva tarafından hâlâ alınmadı. Pazartesi günü iade t
"Şikayetten dolayı değil de belirtilen süre içinde teslimatlar yapılırsa müşteri memnuniyeti yüksek olur ama ürünüm şikayetten sonra hemen teslim edildiği için teşekkürler."
Amazon uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde Dynamic rw100 Hava Dirençl...i Manyetik Kondisyon Küreği sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat tarih
"Markaya iletişim zor olsa da sonradan dedikleri tarihte ürünüm geldi"
"Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinden beri Ceva ile taşınan kargom çıkış şubesinde bekliyor ve Aydın’dan Bursa Kestel’e neredeyse bir ha...ftadır teslim edilemiyor. Ceva sipariş numaram 11264053, Hepsiburada sipariş numaram ise 4386098239’dur. Sistem üzerinde her gün 14’ünden itibaren “transfer sürecinde” olarak görün
Adana ili Yüreğir ilçesine teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen ve Ceva firması aracılığıyla taşınan 11216741 numara...lı internet alışverişi kargom, taahhüt edilen teslim tarihine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içerisinde klima iç ve dış ünitesi bulunmaktadır. Kargo 12.03.2026 tarih
25 Şubat tarihinden bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva kargo ile gönderilen televizyon siparişim şubede gö...rünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketleri uzun süredir şube aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Hem Ceva hem de Trendyol müşt
"Söylendiği gibi gün içinde teslimat sağlandı. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
