CEVA Logistics şubeleri

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel beyaz ankastre fırının iadesi için işlem başlattım. Ürünü Bursa Yıldırım Ceva şubesine teslim ettim ve 10477409705 numaralı siparişime ait 5.779 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim taraf...

Ceva Logistics ile 1001569941 numaralı gönderimin teslimatı konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun teslimat adresine gelmesi gerekirken, yanlışlıkla farklı bir mahalleye götürülmüş. Konumun doğru olduğunu defalarca belirtmemize rağmen, teslimat adresi dışında çok alakasız bir yere yönlendirilmiş...

7 gün önce Trendyol üzerinden “Tıkla Sipariş Et” satıcısından bir termosifon siparişi verdim (Sipariş No: 9810003791). Ödemesini yaptığım ürün halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir ve kargo firması olarak Ceva ile gönderim yapılacağı belirtildi. Ancak Ceva ile iletişime geçtiğimde İzmir şu...

Ceva üzerinden 9808125836 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ekim Perşembe günü Kayseri Melikgazi şubesinden Bursa'ya gönderilen kargomun o gün evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Ekim'e ertelendi. Kargo takip si...

Ut0130801 takip numaralı kargom ile ilgili olarak 6 Ekim’de teslimat yapıldı. 1 adet yemek masası takımı sipariş etmiştim ve bu takım 2 parça olarak (yemek masası ve 4 adet sandalye) teslim edilmeliydi. Ancak sadece 1 parça ürün (yemek masası) teslim edildi, diğer parça olan 4 adet sandalye ise tara...

3 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 112353963854284 numaralı kargom, Aksaray/Sultanhanı adresime halen teslim edilmedi. Kargonun ücretini ödedim ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Cuma gününden beri Ceva müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde ...

29’unda Trendyol üzerinden aldığım ve Ceva Ankara OSTİM Şubesi tarafından gönderilen ut0124706 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Yeşiltepe Mahallesi, Meşe Sokak, 66-a 55 Numara, Keçiören/Ankara adresime gelmedi. İstanbul müşteri hizmetlerini aradığımda, “evde bulunamadığınız için tes...

29.09.2025 tarihinde Kayseri’den Gaziantep’e gönderilen ut0124637 numaralı elektronik eşya kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun Kayseri’deki şubede olduğu görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Oysa Kayseri-Gaziantep arası mesafe göz önüne alındı...

15 Eylül’de Trendyol uygulamasından Baby Darling mağazasından 9716715648 numaralı siparişimle bebek odası takımı satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Ceva Kargo, ürünümün iade edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ben ise ürünü iade etmek istemediğimi, ürünü teslim almak istediğimi bel...

Batman Ceva Logistics şubesinde 3 gündür bekleyen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: ut0121534. Acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve şubeye telefonla ulaşamıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenin konu ile ilgili

Ceva ile Kırşehir adresine teslim edilmesi gereken mobilya gönderim, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 9774681066. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “şubeye bilgi veriyoruz, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tesl...

Eylül 20’sinde teslim edilen Trendyol siparişimde, Ceva’in Gölcük/Kocaeli adresine yaptığı e-ticaret taşımacılığı sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimatı yapan köseköy/Kocaeli şubesi personelden birisi (genç olan), evimin içinde eşime kaba davranışlarda bulundu, eşime karşı "başlarım...

Ceva Trakya Şubesi üzerinden 9727816938 takip numaralı kargomun 23.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık 20-25 gündür kargomu beklememe rağmen, ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan iade edildi. Şube tarafından iletişim numaramın yanlış olduğu ve adresin bel...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet MDF çocuk masası siparişi verdim (sipariş no: 10469947442). Ürünler Adana’da üretilip Ceva firmasına teslim edilmiş. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde, ürünlerimin 13 gündür Adana şubesinde...

17 Eylül’den beri Trendyol üzerinden aldığım ocak ve fırın, Ceva’in Alanya/Antalya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram: ut0104631. Normalde bugün teslimat tarihi olarak güncellendi fakat yine herhangi bir hareket olmadı. Şube telefonlarına ulaşmak mümkün de...

16 gündür Ceva tarafından gönderilen 9722652260 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 9.669 TL tutarında bir ürünü Trendyol Fan Kart ile satın aldım ve teslimat adresimi İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi olarak belirttim. Sipariş ekranında 20 Eylül teslimat tarihi görünmesi...

28 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım ürün, Ceva tarafından 9 Eylül 2025’te teslim edilmek istendi ancak ürün hasarlı olduğu için teslim almadım. O günden bu yana 11 gün geçti ve ürün hala OSTİM şubesinde bekliyor. Şubenin internetteki telefon numarası kullanılmıyor, ulaşmak mümkün...

5 Haziran’da Ceva Mersin şubesine teslim edilen 7350025887505739 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

11.09.2025 tarihinden bu yana UT0102627 takip numaralı, 10479980099 sipariş numaralı kargom “Çıkış transfer merkezine doğru yola çıktı” olarak görünmekte ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderim Adana/Seyhan şubesinden Merkezefendi/Denizli adresine yapılacaktı. 15.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle il...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4.800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve Ceva ile gönderildi. Siparişimin takip numarası 9715296516’dır. Ürünümün 12 Eylül’de teslim edileceği bildirildi, ancak kargo varış şubesine ulaşmasına rağmen en erken 18 Eylül’de teslim edilebileceği söylendi. Adresim: 6639 ...