Kargom 4 Gündür Depoda Bekliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ceva Logistics'e iletilen bir kargom bulunuyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram elimde olmasına r...
Ceva Logistics ile gönderilen ut0317177 takip numaralı kargom, 4 gündür Siirt teslim şubesinde görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim şubesinde gözüken bir kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Bugün 0216 633 44 44 numaralı telefonu arayarak durumu öğrenmek ve bilgi almak istedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de telefonlara cevap alabiliyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe sunulmadan geciktirilmeden, en kısa sürede ve acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ceva Logistics'e iletilen bir kargom bulunuyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram elimde olmasına r...

Ceva ile internet alışverişime ait 10114739977 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinden beri Şanlıurfa’daki şubede bekletiliyor. Bir haftayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer...

Ut0153797 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm yaklaşık 21 gündür elime ulaşmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 7’sinde teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında “evde bulunama...

Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav...

Ceva Bakırköy dağıtım şubesine ait ut0257612 takip numaralı kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen gönderim iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şube, firmadan dört adet olarak çıkan siparişimde eksik olduğunu söyleyerek kargoyu teslim etmiyor ve “geri dönüş sağlayacağız” demelerin...
Yorumlar