to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Adrese Gelmedi
Ceva üzerinden gönderilen ut0423854 takip numaralı kargo paketim, 18.08.2026 tarihinde henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde "Teslim Edildi" olarak görünmektedir. Bu gönderi, Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından verdiğim ve sipariş numarası 11480108938 olan Lisa çalışma masası siparişine aittir ve ürünün bedeli 4.674 TL’dir.
Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma bırakılan bir paket oldu ne de telefon ile arandım. Akşam saatlerinde kontrol ettiğimde ise kargonun teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ya da ilgili şubeye ulaşamadım ve konuyla ilgili kimseyle görüşme yapamadım.
Kargonun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, teslimat bilgilerinin detaylı olarak tarafıma iletilmesini ve ürünümün eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kaybolan ürün bedelimin tarafıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Ürünüm hala elime ulaşmadı. Hiç ilgilenilmiyor. Müşteri temsilcisine arıyorum. Hadımköy'de diyor, dağıtıma çıkmadı diye bilgi veriyor. Ürünümü bir an önce gönderin. Yoksa savcılığa şikayet başvurusunda bulunacağım. Kaç gündür mağdur oldum. Beni oyalıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
