CEVA Logistics Müşteri Hizmetleri

Bimossa’dan 21 Temmuz tarihinde bir şifonyer satın aldım. Ürün Ceva ile gön...derildi ve tarafıma gelen mesajda kargomun jb001981 takip numarası ile 29 T...

26 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden modımobtr satıcısından bir çocuk odası dolabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 11446985018, toplam tutar 7.450 TL’dir. Ürünün teslimat tarihi sistemde 31 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah Ceva tarafından aranarak ür...

Ceva aracılığıyla tarafıma yönlendirilen 320234469 takip numaralı gönderim, vadedilen teslimat süresi aşılmasına rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürün, 19.07.2026 tarihinde Media Markt çevrim içi mağazasından satın aldığım ve çocuklarımın sağlık problemleri nedeniyle acil ihtiyaç duyduğumuz bir hava t...

Ebebek’ten 28 Temmuz’da satın aldığım akülü araba Ceva ile gönderildi; ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Ceva... takip numaram nl1013731 ve kargo takip ekranında gönderici olarak Ebebek yazmasına rağmen durum uzun süredir sadece “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Dikili olması...

Ben Tugay Emre D***** olarak Trendyol platformunda “tedx” mağazası üzerinden Samsung 65S85F model bir televizyon satışı ...gerçekleştirdim. Ürünü 29.06.2026 tarihinde herhangi bir hasarı bulunmadan, çalışır ve sağlam şekilde bizzat müşterimize elden teslim ettim, bu durumu gösteren tüm evraklar ve kayı...

E-bebek’ten oğluma akülü araba satın aldım ve ürün Ceva ile tarafıma gönderildi. Gönderinin teslimat adresi Bursa Gemlik...’tir. Günlerce süren dağıtım süreci sonunda hiçbir şekilde telefonla aranmadım, adresimdeki zile bile basılmadan kargo takip ekranında “teslim edilemedi iade” ibaresiyle sürecin so...

N11 üzerinden satın aldığım duş teknesinin iadesi için talep oluşturdum ve iade ürünü Ceva ile göndermem gerektiği söyle...ndi. 27 Temmuz 2026 Salı günü 112458596562269 iade kodum oluşturuldu, sistemde de 04 Ağustos 2026’ya kadar geçerli olduğu yazıyor. Rize’de Ceva şubesi olmadığı için ürünü Trabzon ş...

27.07.2026 tarihinde Ebebek’ten bir akülü araba satın aldım ve ürünün Ceva lojistik ile gönderileceği bilgisi verildi. T...arafıma nl1013934 takip kodu ile mesaj geldi, ancak bu kodla sistemi her kontrol ettiğimde yalnızca “yolda” ibaresi görünüyor, hangi ilde olduğu bile yazmıyor. Günlerce kargo taki...

Ceva Erzurum Şubesi aracılığıyla Vivense’den aldığım giysi dolabı, vd0523762 takip numarasıyla 16 Temmuz 2026 tarihinde ...kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 22 Temmuz 2026 olarak belirtildi. Ancak bugün 31 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihinin üzerinden 9 gün geçtiği halde ür...

Trendyol üzerinden 21 Temmuz’da Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim ve gönderi Ceva ile Erzincan iline yönle...ndirildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargomla ilgili net bir teslimat yapılmadı. Ceva’in takip ekranında 29 Temmuz’a kadar herhangi bir güncelleme yapılmadı,...

Altus marka klima ürünümü Tunceli’de kullanmak üzere satın aldım. Ürünüm 21 Temmuz’da Ceva Tedarik ile gönderilmiş olmas...ına rağmen Malatya Ceva Tedarik tarafından bir türlü teslim edilmiyor, günlerdir oyalanıyorum. 27 Temmuz’dan bu yana teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen ürün hala elime ulaşmad...

Media Markt üzerinden LG 65QNED87B6A model televizyon satın aldım. Siparişi...m 22.07.2026 tarihinde alındı, hazırlandı ve Ceva’e teslim edildiği görünüy...

Trendyol Pazaryeri üzerinden yaptığım satış için Ceva ile gönderim talebim bulunmasına rağmen, 30.07.2026 tarihinde saat... 11:42 sularında ürünümü almaya kimse gelmedi. Bu paketin numarası 4034047722’dir. Durumla ilgili bilgi almak için Ceva genel merkezini 0216 633 44 44 numaralı telefondan defalarc...

Koçtaş üzerinden 18 Temmuz’da taşınabilir basketbol potası siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 27 Temmuz ol...arak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1097787439, kargo şirketi Ceva olarak gör...

Ceva ile gönderilen ut0404765 numaralı kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve firma hiçbir şekilde telefonlara cev...ap vermiyor. Kayseri’deki birimleri üzerinden takip ettiğim gönderi için kargo takip ekranında da “Gönderi teslim edilmedi” yazmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme...

18 Temmuz’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Ceva kargo ile gönderilmek üzere bir bulaşık makinesi satın aldım. T...eslimat tarihi olarak 30 Temmuz belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünüm hala Rize İkizdere adresime teslim edilmedi. Ceva Nakliyat ile yapt...

Ceva Erzurum şubesine teslim edilen, Koçtaş üzerinden 20.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim alüminyum iskelem yaklaşık 1...0 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Piyasa değeri 48.000 TL olan bu ürünüm için Koçtaş sipariş numaram 1098012849, Ceva kargo takip numaram ise KV0099657’dir. Kargo takip ekranında ü...

Ceva’in teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan aldığım gardırobun hasarlı çıkan kapağı için ...IKEA 17 Temmuz’da hemen yeni ürünü gönderdiğini ve Ceva’e teslim ettiğini mail ile bildirdi. Ancak bugün 28 Temmuz 23:20 itibarıyla ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Ceva’nın tahmin...

N11 üzerinden 25.07.2026 tarihinde bir ocak satın aldım. Ceva ile gönderilen ürünümün takip numarası 2707265 olup, tahmi...ni teslim tarihi olarak bugün bilgisi verilmiş olmasına rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi ve evden çıkamıyorum. Ceva’in kendi sitesinden kargo takibi yapmak istediğimde “Sipariş...