to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kargo takip numaralı Ceva siparişimi iptal etmek istiyorum. Ceva Ürünü kesinlikle istemiyorum ve henüz teslim almadım, kargo şirketinde bekliyor. Siparişin teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor; önce 6 Eylül, sonra 8 Eylül ve en son 15 Eylül olarak bildirildi. Trendyol müşteri hi...
Ceva üzerinden VD0498532 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 parça olan ürünün 1 parçasının zamanında ulaşmadığını ve dün Köseköy Şubesi'ne ulaştığını, şu anda ise tüm parçaların eksiksiz o...
Ceva Kargo ile gönderilen UT0092782 takip numaralı fırın, ocak ve davlumbaz içeren kargomun 5 Eylül tarihinde Şanlıurfa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Taşınma sürecinde oldu...
"Dediğiniz süreçte teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Kırık parçayı da kısa sürede iade alarak sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Ceva Logistics aracılığıyla Vivense’den aldığım ürünlerin kargosu, VD0498219 takip numarasıyla 2 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 5 Eylül itibarıy...
26 Ağustos tarihinden bu yana UT0085757 takip numaralı kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm hâlâ Ceva sisteminde “onlarda” olarak gözüküyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir bilgi ya da teslimat tarihi verilmedi. Ürünüm İstanbul Beyoğlu’na teslim e...
Ceva Kargo ile gönderilen 9714727308 numaralı kargom, 3 gündür aynı noktada görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun İzmir Çiğli adresine ulaşmasını bekliyorum fakat süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimatın hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
2 Eylül’den bu yana UT0093572 takip numaralı kargom sürekli olarak transfer merkezi ile Bursa dağıtım şubesi arasında gidip geliyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreç iki kez tekrarlandı. Acil bir ürün olduğu için mağduriyet yaşıyorum; taşınma sürecindeyim ve dolabım gelmediği için yeni...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Deren Home mağazasından bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram UT0088179. Ürünün dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul'da bulunuyor. Ceva Logistic ile yaptığım görüşmelerde, gün boyu telefonum açık ol...
Ceva ile Kayseri’den Tatvan/Bitlis adresine gönderilen 7350025727882815 numaralı siparişim (teslimat numarası: 9702818169) 3 gündür aynı yerde bekliyor ve hiçbir hareketlilik yok. Teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti, ancak şimdi 12 Eylül’e ertelendi. Kargomun varış şubesi olarak Van görünüy...
UT0087011 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim ve telefonum da sürekli açıktı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimatın yapılamadığını söylediler. Ayrıca, kargocunun numar...
28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken gardırop siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ceva Logistics’in OSTİM şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de sadece “Dağıtıma çıktığında SMS gelir” diyerek geçiştiriyor, net bir bilgilendirme yapılmıyor. İnternette firma hakkında benzer çok s...
"Geç de olsa problem giderildi, keşke bu sorunlar yaşanmasaydı da bu şekilde çözümlenmese idi, yine de teşekkürler 🙏"
7350025631575254 takip numaralı kargom, dün Düzce Akçakoca teslimat şubesine ulaştı. Ancak bugün herhangi bir dağıtım yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimatın 6 Eylül’de gerçekleşeceği belirtildi. Oysa ürünleri, en geç cuma günü elimde olacağı için satın almıştım ve hafta sonu kull...
24 Eylül tarihinde satın aldığım ankastre setimin kargosu, 27 Eylül’de Ceva Kayseri Melikgazi şubesine teslim edilmesine rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı ve gönderim sürecinde hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Kargo takip numaram: UT0086178. Takip ekranında “dağıtıma çıktı” veya benzeri bi...
Ceva ile İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilmek üzere bir kargo bekliyorum. Kargomun takip numarası 7350025686202389. Salı günü kargoya verilen paketim, 2 gündür Kayseri Melikgazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Üstelik bu kargonun pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, çünkü ş...
Ceva Logistics Diyarbakır Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9652818455 numaralı, UT0080473 takip numaralı kargom 26.08.2025 tarihinde Talaytepe Fırat Mahallesi Stadyum Karşısı Baran Nida Park Evleri f Blok Kat 13 Daire No 55 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 gündür sistemde “dağıt...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 7.200 TL tutarında mutfak masa takımı siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönderildi ve teslimat adresi Hatay Altınözü olarak belirtildi. 27 Ağustos teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ...
"Şikayetim sonucunda hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, ertesi gün ürünlerim teslim edildi. Teşekkürler..."
"Çok şükür teslim edildi aynı gün hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Ceva ile Trendyol üzerinden 9638905282 takip numaralı kargo gönderim sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm 22 Ağustos’ta Trabzon’a ulaşmasına ra...
Ceva ile gönderilen 11.000 TL değerindeki ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderen kişi cumartesi günü en geç pazartesi teslim edileceğini belirtmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Takip numaram olmadığı için gönderiyi takip edemiyorum ve Ceva’i defalarc...
"Merhabalar ürünlerim gün içerisinde teslim edildi çok teşekkürler İyi çalışmalar."
21.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinden Ceva Logistics’e teslim edilen gönderim, 4 gündür hâlâ “Bursa Nilüfer’de gönderi hat aracına yüklendi” o...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 