Samsung Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün Ceva’e teslim edildiği halde 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor.
Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi Efeoğlu Sokak Öztürk Apartmanı Kat 1 adresinde oturuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu bölgeye belirli günlerde geldiklerini, sanki burası köymüş gibi bir ifade ilettiler. Elazığ merkezdeki bir adrese günlerdir teslimat yapılmamasını ve bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ödemesini yaptım ve artık oyalama olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın daha fazla gecikmesi halinde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 12820620.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik









