to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya.com internet sitesinden kartla ödeme yaparak toplam yaklaşık 1200 TL tutarında üç ade...t ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargodan ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İnternet sitesine
Çetinkaya internet mağazasından 20 Aralık tarihinde 2 adet kolsuz t-shirt sipariş ettim. 853Q6474H numaralı siparişime i...lişkin olarak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, siparişim hâlâ gönderilmedi. Durumu öğrenmek iç
19 Aralık’ta Çetinkaya e-ticaret sitesi üzerinden toplamda 5 adet ürün için, 852QR1492Q ve 726NT1142E numaralı siparişle...rimi oluşturdum. Ödemeyi Axess kartımla tek çekim olarak yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca 1 tanesi elime ulaştı, kalan 4 adet t-shirt (tanesi 6
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin www.cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 1...000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen site üzerinde sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etmeme i
Yaklaşık bir ay önce Çetinkaya’nın resmi internet sitesi üzerinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında dört adet sweatshirt... satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iç kısmının polar olduğunu bilmediğim için iade etmek zorunda kaldım ve yaklaşık üç hafta önce sipariş numarası 5
09 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 222WV8378V numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bulu...nan 2 adet üründen yalnızca 1 tanesi tarafıma teslim edildi, Koton 5Wam40003Hw 043 gri erkek pamuk Dokuma kargo pantolonlardan biri hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak he
Çetinkaya İnternet Mağazası’ndan 16.12.2025 tarihinde Reebok A10159731012040 4m Land Walk Siyah Mrd Waterproof Outdoor A...yakkabı satın aldım. Sipariş numaram 622JR8879U. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiğini
16.12.2025 tarihinde çetinkaya.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı ve bir kot pantolon siparişi verdim. Toplam 1.449,98 T...L ödememe rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 493NM8742U’dur. Hem site üzerinden iptal
17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet şubesinden Evdemo Kilitli 3 Kapaklı Metal Ayakkabılık Beyaz (etc. 99.02.03.16410...) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 858VY3868R olarak kayıtlıdır. Ürünü taksitli olarak sipariş ettim. Ancak siparişim kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle
26 Kasım tarihinde Çetinkaya’nın internet mağazasından 1.799,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma ya...nlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaptığım görüşmelerde iadenin 6 Aralık tarihinde ellerine ulaştığını özellikle belirttiler. Aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri
15.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 10 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini 2.034,96 TL olarak... peşin şekilde yaptım. Ancak bu siparişten sadece 1 ürün elime ulaştı, kalan 9 ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sadece bi
16.12.2025 tarihinde saat 11:39’da Çetinkaya internet sitesinden 849UY9169P numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde yaklaşık 30–40 dakika hatta beklemek zoru
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce yaptığım alışverişte, Ever marka 4 parça ürün satın aldım.... Bugün gelen kargoda ise sadece 1 parça ürün teslim edildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. Buna rağmen eksik gelen ürünlere ait ücret de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 1.000 T
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim bir siparişte toplam üç kalem ürün almıştım. Bu ür...ünlerden ikisi elime ulaştı, ancak 135 TL tutarındaki bir ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Sipar
10.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. 835LS3632T numaralı siparişim ...için banka kartımla 1.034,98 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipari
Çetinkaya internet mağazasından 26.11.2025 tarihinde kredi kartı ile 4 adet sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 298NQ...8445B. Bu siparişten sadece 3 ürün tarafıma teslim edildi, 1 adet sweat hâlâ elime ulaşmadı. Eksik gelen ürünle ilgili sistemde durum “işlemde” olarak görünüyor ve yaklaşık bir ay
09.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesinden Levidor 930194 siyah kadın sırt çantası için 883JU9242A num...aralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında mail ile en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 24’ü olmasına rağmen ne ürün gönder
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden aldığım iki ayakkabının iadesi uzun süredir yapılmamaktadır. 27 Kasım’da ayakkab...ılar için iade talebi oluşturdum ve 29 Kasım’da ürünleri kargoya teslim ettim. Mail, site ve uygulama üzerinden açtığım destek taleplerine hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden dün gece ayakkabı siparişi verdim, ancak ayakkabı numarasını yanlış seçtiğimi fa...rk ettim. Bunun üzerine hem siparişi iptal etmek hem de artık firmaya güvenim kalmadığı için sadece iptal ve ücret iadesi talep etmek istedim. Bugün yaklaşık 1,5 saattir müşteri h
07.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden “Çetinkaya Mentality 2772b Bisiklet Yaka Süprem Slim Fit Koyu Krem T-...shirt” adlı ürünü sipariş ettim. Aynı siparişte ayrıca 4 al 3 öde kampanyasından sweatshirt aldım ve bu ürünler 3 farklı tarihte, 3 ayrı kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak söz konusu
19 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 811VX5789I numaralı siparişimle, kredi kartı kullanarak t...oplam 3000 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Üç iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Site üzerinde yer alan müşteri hizm
Çetinkaya’dan 13 Aralık’ta web sitesi üzerinden vermiş olduğum, yılbaşı için hediye olarak planladığım 845TE7529R numara...lı siparişim 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı sistemde “kargoya verildi” görünüyor, ancak bunların nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyor
Çetinkaya’nın internet mağazasından vermiş olduğum iki ayrı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve iletişim sor...ununu belirtmek istiyorum. Aynı günlerde verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmışken, aşağıda belirttiğim siparişlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. 22 Aralık 2025 tarihinde 285MD2
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet sweatshirt satı...n aldım. Sipariş numaram 188FB 2781R’dir. Ancak tarafıma sadece 3 ürün ulaştı, gelen ürünlerden biri de yanlış gönderildi. Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak site üzerinden de,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97