to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir Pozcu Çetinkaya şubesinde özellikle yöneticilerin tutumundan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyor...um. Mağazada bir şey sormak istediğimizde, Müdür B*****, Müdür Yardımcısı A*** ve Müdür Yardımcısı E****’ın müşterilere karşı ters, kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdiğine def
Mersin Yenişehir Pozcu Çetinkaya şubesinde A*** ve E**** isimli yöneticilerin müşterilere karşı son derece kaba davranma...sından şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce ve tekrar olarak bir hafta önce alışveriş yaparken kendilerine soru sorduğumuzda ters ve saygısız cevaplar aldık. Müşteriyle iletişim kurm
Çetinkaya Pozcu şubesinde uzun zamandır yaşadığımız ilgisizlikten ve yöneticilerin tavrından şikayetçiyim. Mağazada süre...kli eksik personel çalıştırıldığı için müşterilerle kimse ilgilenmiyor, soru sorduğumuzda da yardımcı olunmuyor. Personellere durumu sorduğumuzda müdürlerin baskı yaptığını söylüy
Mersin Yenişehir Pozcu’da bulunan Çetinkaya şubesinde uzun süredir hem personel ilgisizliği hem de ciddi hijyen sorunlar...ı yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu durumun halen aynı şekilde devam ettiğini görmek beni rahatsız ediyor. Market içinde bir ürünle ilgili soru sormak istediğimizde ço
Mersin Pozcu Çetinkaya şubesinde raf ürünleriyle ilgili ciddi bir hijyen ve denetim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta...dır markete her gittiğimde son kullanma tarihi geçmiş ve böceklenmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle makarna rafında olmak üzere 3–4 farklı üründe bu durumu bizzat gördüm. Bu
Çetinkaya Market’in Fatih Mahallesi Erdemli Caddesi şubesinden bugün, 29 Ağustos’ta “Visco yastık” olarak satılan bir ür...ün satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yastığın içinde küf olduğunu görerek büyük bir şok yaşadım. Küflenmiş bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması, insan sağlığının bu kad
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
04.08.2026 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Mersin Erdemli Kargıpınarı’ndaki Çetinkaya Kargıpınarı Market’ten yaklaşı...k 1.450 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyonda Altaş marka 15’li büyük boy yumurtanın fiyatı 79,90 TL olarak yazılıydı, ben de bu üründen 2 paket aldım. Fişi incelediğimde yumurtal
9 Temmuz saat 17.00 civarında Mersin Merkez Çetinkaya şubesine alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağazanın içine giriş...te güvenlikten geçtikten hemen sonra iki genç kız bizi durdurup tiyatro bileti satmaya çalıştı. Bir çocuk için 300 TL istediler ve ben de Çetinkaya mağazasının içinde oldukları içi
Mersin Akdeniz’deki Çetinkaya şubesinin 2. Katında, yemek alanına girmeden önceki bölümde yer alan canlı balık yakalama ...oyuncak makinesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün mağazaya gittiğimde bu makineyi gördüm ve canlıların böyle bir makine içine sıkıştırılıp sadece eğlence ve para kaz
Mersin Akdeniz Çetinkaya şubesinden bugün Raks marka bir vantilatör satın aldım. Kasada ürünü alırken etiket fiyatı kasa...ya daha düşük yansımasına rağmen, bana daha yüksek bir tutarla satış yapıldı. Ayrıca eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde vantilatörün boyasının bazı yerlerinde aşınmalar old
13.06.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Güvenevler’deki Çetinkaya şubenize, eşimin yanlış aldığı OMO deterjanı ...iade edip doğru ürünü almak için gittim. Mağazaya girer girmez durumu erkek yöneticiye anlattım, kendisi son derece sakin ve anlayışlı bir şekilde “Buyurun, açın, kasaya iletirim,
31.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Mersin Güvenevler’de bulunan Çetinkaya marketten Filiz mantı makarna satın ald...ım. Eve gelip paketi açtığımda makarnanın içinden böcekler çıktığını gördüm ve ürünü hemen, yaklaşık 5 dakika içinde, iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada görevli sarı
Mersin Çarşı Çetinkaya mağazasından tencere ile birlikte çikolata ve yağdanlık tıpası satın aldım. Yağdanlık tıpası için... kasada 20 TL’lik ürün, toplamda 389 TL olarak geçirilmiş. Ödemeyi yaptıktan sonra dolmuşa bindiğimde fişe bakınca bu farkı fark ettim ve mağazaya geri dönebilmek için dolmuştan in
13.05.2026 tarihinde Mersin’deki Çetinkaya şubesinden Yörüksüt marka doğal yoğurt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 14.05.2...026 tarihinde buzdolabından çıkarıp kullanmak istediğimde, kapağı dahi açılmamış olmasına rağmen içinde küflenme olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 24.05.2026 olmasına rağmen
18 Nisan Cumartesi günü saat 16:30 civarında Mersin Yenişehir Çetinkaya Market’ten verdiğim sipariş, kadın kurye tarafın...dan teslim edilmedi. Siparişi getirdiğinde ürünleri teslim etmek yerine yere attı, sonrasında da telefonu yüzüme kapatıp hem bana hem anneme karşı hakaret içeren ve kaba bir üslup
31.03.2026 tarihinde Mersin Merkez Çetinkaya mağazasından L’Loreal Paris Bright Reveal SPF 50+ Koyu Leke Karşıtı Renkli ...Fluid Günlük Yüz Güneş Kremi 50 ml – Light ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme uyguladığım anda dakikalar içinde ciddi kızarıklık ve tahriş oluştu. Yaşadığım bu olumsuz duru
"Mağazadan arayan Emel Hanım' a çözüm odaklı ilgili davranışı için teşekkür ederim."
11.04.2026 tarihinde Mersin Çetinkaya mağazasından giyim, ayakkabı ve iç gi...yim gibi ürünler için toplam 4.081,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem
"Gerçekten yayınlanırın yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler çok yardımcı oldular. Özellikle Çetinkaya Mersin merkezde Emine hanım a çok teşekkür ederim güler yüzlü anlayışlı olduğu için"
Çetinkaya AVM’nin 32. Yıla özel kampanyasıyla ilgili olarak 08.04.2026 tari...hinde Mersin Çetinkaya Merkez şubesinden arkadaşım ile birlikte alışveriş y
05.03.2026 tarihinde Mersin’de bulunan Çetinkaya markette Pluxee kartımla yaptığım alışverişte, ürünlerden birinin fiyat... farkı nedeniyle kartımdan önce hatalı olarak 2.531,63 TL çekildi, ardından bu işlem iptal edilip doğru tutar üzerinden yeniden çekim yapıldı. Ancak iptal edilen 2.531,63 TL tutar
Mersin Erdemli Kargıpınarı’ndaki Çetinkaya şubesinden indirimdeyken Güneydoğu marka tost peynirinden 4 adet satın aldım.... Son kullanma tarihine bakarak aldım, SKT’sine daha yaklaşık 3 ay vardı. Evde elimde başka peynir olduğu için önce onu tükettim, bu nedenle aldığım tost peynirlerini yaklaşık 1 ay
"Teşekkür ederim"
19 Şubat’ta Çetinkaya’nın resmi sayfasında tuvalet kağıdı için 99 TL’lik bir duyuru gördüm. Bu ilan üzerine kampanyadan ...yararlanmak için Mersin Akdeniz’deki mağazaya gittim ve 5 adet almak istedim. Kasada bana bu fiyatın geçerli olmadığı, ürünün 229 TL olduğu söylendi. Durumu sorduğumda, çalışanlar
27 Aralık günü saat 17.35 civarında 33 HD 1055 numaralı hatta bağlı otobüste Çetinkaya önünde çok rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Araç o kadar kalabalıktı ki adım atacak yer yoktu. Şoför ilerlememizi söyledi, ben de bu yoğunlukta ilerleyemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine “35 TL verdiniz, aracı mı
Firmanızın bardak sularını uzun süredir düzenli olarak Mersin Çetinkaya AVM...’den alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce başlayan ve son 5 kutu (koli) siparişimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
