to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsiz Ve İptal Seçeneği Yok
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin www.cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen site üzerinde sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etmeme imkan tanıyan herhangi bir seçenek de bulunmuyor.
Sipariş numaram 531RW1912U, teslimat adresim Bursa Nilüfer olarak kayıtlı. Siparişimle ilgili ne bir gönderim bilgisi ne de süreçle ilgili bilgilendirme alabildim. Hem ürünlerin tarafıma gönderilmesini hem de bunun sağlanamaması durumunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin ve belirsizliğin ivedilikle giderilmesini, tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
