to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Üsküdar şubesine internette kapanış saatini 22.00 olarak gördüğüm için özellikle uzak bir mesafeden yol kat ed...erek gittim. Yaklaşık 20.30 civarında mağazaya girdim ve rahat rahat alışveriş yapmayı planlarken, içeri girdikten birkaç dakika sonra mağazanın 21.30’da kapanacağına dair anons ya
Bu akşam Üsküdar Çetinkaya mağazasında sırf küçük çocuğum çok sıkıştığı için bir personel eşliğinde personel tuvaletini ...kullanmak istediğim için adını sonradan öğrendiğim M**** isimli personelin ağır hakaretlerine maruz kaldım. Mağaza Müdürü Ö*** bey tüm hakaretleri bizzat duyduğu halde bana sadece
9 Nisan’da Üsküdar Çetinkaya mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım ayakkabının dili kısa süre içinde koptu. Bun...un üzerine 21 Nisan’da ürünü incelemeye bırakmak zorunda kaldım ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde Ü
"İademi yaptılar"
Çetinkaya Üsküdar mağazasından Anneler Günü için toplam dört parça ürün sat...ın aldım. Annem bu ürünlerden sadece birini beğendi, diğerlerini ise değişt
25 Nisan Cumartesi günü Üsküdar Çetinkaya şubesinden tek seferde 4.169,91 TL tutarında, Setcard yemek kartı ile alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerin askıları üzerindeydi ve ben de bu askıları talep ettim. Ancak mağazada görevli bir bayan çalışan, askıları veremeyeceğini söyledi. Daha önce Kadıköy Çe
Şubat 2025’te Üsküdar Merkez şubesindeki Çetinkaya mağazasından Akel af 930 45 model bir adet midi fırın satın aldım. Si...pariş numaram 468GK7587E’dir. Ürünü aldığım günden beri en basit yemeği bile yaklaşık 4 saatte ancak pişirebiliyor, bu nedenle fırını toplamda en fazla iki kez kullandım ve sonrası
"Merhabalar, Mağaza Müdürü Hülya Hanım beni aradı, kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Saygılar."
19.02.2026 tarihinde, iftara yaklaşık 1 saat kala Üsküdar Çetinkaya Mağazas...ı’na alışveriş için gittim. Saat 17.30–18.00 civarıydı ve mağazada sadece b
Cuma günü Çetinkaya mağazasından satın aldığım takım elbiseyi paça tadilatı için Üsküdar şubenize teslim ettim. Ürün tar...afımdan teslim edilirken teslim tarihi olarak net bir şekilde Salı günü bilgisi verildi ve iletişim bilgilerim eksiksiz şekilde alındı. İşleme ait fiş numaram 139964’tür. Belirtil
15 Aralık’ta Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 0.47 litre gri renk Stanley marka bir termos siparişi verdi...m. Sipariş numaram 283UP2327J, bu ürün için kredi kartımdan 1.449 TL tahsil edildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sitede kargo süreciyle ilgi
Geçen hafta, 5 Aralık tarihinde İstanbul Üsküdar Çetinkaya şubesinden eşime... bir gömlek satın aldım. Ancak fişi kaybettim. İki üç gündür çağrı merkezin
"Ürün tedariği sağladıkları için teşekkür ederiz"
Çetinkaya mağazalarından Stanley The Iceflow Flip Straw Tumbler 0.89l / 30o...z Hydrangea rengini Ticket ile mağazadan satın almak istiyorum. Özellikle K
02.12.2025 tarihinde önce Üsküdar Çetinkaya mağazasında alışveriş yaparken bir mont beğendim, ancak beden uymadı. Çalışa...n personele başka mağazada olup olmadığını sorduğumda, bana Dudullu Çetinkaya mağazasında olduğunu söyledi. Buna güvenerek Üsküdar’dan kalkıp Dudullu şubesine gittim. Dudullu Çeti
Çetinkaya Üsküdar mağazasından iade ettiğim ürünler karşılığında bana çek verildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu çeki... kullanmak için mağazaya gittiğimde, kasada çekin bakiyesinin olmadığı söylendi ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Çekin üzerinde 25.11 son kullanım tarihi yazıyor ve süresi dolma
19.10.2025 tarihinde Çetinkaya Üsküdar şubesinden Owatto marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğ...imde herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci günün sonunda ayakkabının ön tarafı açılmaya başladı. Sorunu fark ettiğimde ürünü bir daha giymedim ve hemen şubeye götürdüm. Ürünü tesl
18 Ekim Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Üsküdar Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiy...im. Giyim kasasında görevli olan ve kendisini şef olarak tanıtan N isimli personel, alışverişim sırasında bana karşı müşteriyle değil de adeta bir arkadaşına konuşuyormuş gibi, iğn
17 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Üsküdar Çetinkaya mağazasında pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi yemek kartıy...la yapmak istediğimizde bizi - 1. Kata yönlendirdiler ve orada poşet bulunmadığını yukarıdaki kattan poşet almam söylendi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde kapalı bir bayan
DeFacto Çetinkaya Üsküdar mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım 10.1 model kot pantolonumda ciddi kalite sorunları yaş...adım. Önce paça dikişinden yırtılma meydana geldi, ardından arka cep dikişinin yan tarafından, kalça kısmında da yırtılma oluştu. Ürünü yaklaşık 20 kez yıkadım ve düzenli olarak ku
Bugün, yaklaşık 1 saat önce Üsküdar'daki Çetinkaya mağazasında alışveriş yaptım. 4 adet ürün (kazak ve benzeri) aldım. K...asadaki E*** isimli çalışanın tavırları beni son derece rahatsız etti. Ürünlerimi özen göstermeden kenara attı ve poşetlemeyi de kendim yapmak zorunda kaldım. Market kısmında görev
Bugün Üsküdar Çetinkaya şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada görevli E*** isimli çalışanın tutumundan son derece r...ahatsız oldum. Yaklaşık 15 dakika süren alışverişim boyunca, kendisi benimle üstten konuştu, göz devirdi ve kıyafetleri adeta atar gibi paketledi. Sadece bana değil, benden önceki
20 Temmuz’da Çetinkaya internet sitesi üzerinden kızım için Bisan Rose Bike 16 inch marka bir bisiklet siparişi verdim. ...21 Temmuz’da kargoya verildiği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargodan hiçbir hareket bilgisi tarafımıza ulaşmadı. Teslimat adresimiz İstanbul Üsküdar. Def
09/07/2025 saat 18:43'te üsküdar çetinkaya mağazasından bir etek aldım. Eve gelip denedim. Mağaza 21:00 da kapanmakla er...tesi gün iade için gittiğimde bana nakitler de iade yapamayacaklarını aynı gün içinde gelinseydi iade olurdu ama farklı günlerde nakit iade yapmadıklarını söylediler. Mağaza müdürü
Üsküdar Çetinkaya şubesinden aldığım ürün, iki kez kartımdan çekildi. Fark ...edip geri dönmeme rağmen, 'Hayır, kasa fişi çıkmadı. Çekilmiş gözüküyor ama
Çetinkaya Üsküdar şubesinden bugün Merrell marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, Çetinkaya'nın internet sitesinde 3.824,...98 TL ve 12 taksit ile satılırken, ben şubesinden 4.499,99 TL'ye ve sadece 5 taksit imkanıyla aldım. Fiyatların bu şekilde farklı olması gerçekten çok anlamsız. Müşteriyi mağdur et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
