to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta, 5 Aralık tarihinde İstanbul Üsküdar Çetinkaya şubesinden eşime bir gömlek satın aldım. Ancak fişi kaybettim. İki üç gündür çağrı merkezin...
"Ürün tedariği sağladıkları için teşekkür ederiz"
Çetinkaya mağazalarından Stanley The Iceflow Flip Straw Tumbler 0.89l / 30oz Hydrangea rengini Ticket ile mağazadan satın almak istiyorum. Özellikle K...
02.12.2025 tarihinde önce Üsküdar Çetinkaya mağazasında alışveriş yaparken bir mont beğendim, ancak beden uymadı. Çalışan personele başka mağazada olup olmadığını sorduğumda, bana Dudullu Çetinkaya mağazasında olduğunu söyledi. Buna güvenerek Üsküdar’dan kalkıp Dudullu şubesine gittim. Dudullu Çeti...
Çetinkaya Üsküdar mağazasından iade ettiğim ürünler karşılığında bana çek verildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu çeki kullanmak için mağazaya gittiğimde, kasada çekin bakiyesinin olmadığı söylendi ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Çekin üzerinde 25.11 son kullanım tarihi yazıyor ve süresi dolma...
19.10.2025 tarihinde Çetinkaya Üsküdar şubesinden Owatto marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci günün sonunda ayakkabının ön tarafı açılmaya başladı. Sorunu fark ettiğimde ürünü bir daha giymedim ve hemen şubeye götürdüm. Ürünü tesl...
18 Ekim Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Üsküdar Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Giyim kasasında görevli olan ve kendisini şef olarak tanıtan N isimli personel, alışverişim sırasında bana karşı müşteriyle değil de adeta bir arkadaşına konuşuyormuş gibi, iğn...
17 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Üsküdar Çetinkaya mağazasında pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi yemek kartıyla yapmak istediğimizde bizi - 1. Kata yönlendirdiler ve orada poşet bulunmadığını yukarıdaki kattan poşet almam söylendi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde kapalı bir bayan...
DeFacto Çetinkaya Üsküdar mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım 10.1 model kot pantolonumda ciddi kalite sorunları yaşadım. Önce paça dikişinden yırtılma meydana geldi, ardından arka cep dikişinin yan tarafından, kalça kısmında da yırtılma oluştu. Ürünü yaklaşık 20 kez yıkadım ve düzenli olarak ku...
Bugün, yaklaşık 1 saat önce Üsküdar'daki Çetinkaya mağazasında alışveriş yaptım. 4 adet ürün (kazak ve benzeri) aldım. Kasadaki E*** isimli çalışanın tavırları beni son derece rahatsız etti. Ürünlerimi özen göstermeden kenara attı ve poşetlemeyi de kendim yapmak zorunda kaldım. Market kısmında görev...
Bugün Üsküdar Çetinkaya şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada görevli E*** isimli çalışanın tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaklaşık 15 dakika süren alışverişim boyunca, kendisi benimle üstten konuştu, göz devirdi ve kıyafetleri adeta atar gibi paketledi. Sadece bana değil, benden önceki ...
20 Temmuz’da Çetinkaya internet sitesi üzerinden kızım için Bisan Rose Bike 16 inch marka bir bisiklet siparişi verdim. 21 Temmuz’da kargoya verildiği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargodan hiçbir hareket bilgisi tarafımıza ulaşmadı. Teslimat adresimiz İstanbul Üsküdar. Def...
09/07/2025 saat 18:43'te üsküdar çetinkaya mağazasından bir etek aldım. Eve gelip denedim. Mağaza 21:00 da kapanmakla ertesi gün iade için gittiğimde bana nakitler de iade yapamayacaklarını aynı gün içinde gelinseydi iade olurdu ama farklı günlerde nakit iade yapmadıklarını söylediler. Mağaza müdürü...
Üsküdar Çetinkaya şubesinden aldığım ürün, iki kez kartımdan çekildi. Fark edip geri dönmeme rağmen, 'Hayır, kasa fişi çıkmadı. Çekilmiş gözüküyor ama...
Çetinkaya Üsküdar şubesinden bugün Merrell marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, Çetinkaya'nın internet sitesinde 3.824,98 TL ve 12 taksit ile satılırken, ben şubesinden 4.499,99 TL'ye ve sadece 5 taksit imkanıyla aldım. Fiyatların bu şekilde farklı olması gerçekten çok anlamsız. Müşteriyi mağdur et...
Üsküdar Çetinkaya'dan alışveriş yaptık. '3 al 4. Bedava' gibi, tam olarak nerede geçerli olduğu belli olmayan bir kampanya yapmışlar. Alışverişi yaptık, kasada bir bedava ürün hakkımız olduğu söylendi. Aldık, kasaya dönünce bedava hakkımız olmadığı, son getirdiğim ürünü de alırsam bedavadan yararlan...
Çetinkaya'nın ürünleri defolu ve iade etmede sorunlar var. Çetinkaya Üsküdar mağazasından bir takım elbise beğendim. Uygun beden bulunmadığı için Çetinkaya Gaziosmanpaşa şubesine yönlendirildim. Takım elbise ayırtılmıştı. Fakat takım elbise reyonundaki çalışanın işini düzgün bir şekilde yapamamasınd...
Üsküdar Çetinkaya şubesinden bugün Ülker Halley aldım. Tadında bir değişiklik olduğunu fark edince tarihine baktım; 2 ay geçmiş son kullanım tarihi. Bu şubede daha önce de birkaç kez küflenmiş peynir ve tarihi geçmiş süte denk geldim. Zaten içerisi fare ölüsü kokuyor resmen. Bence burası market olma...
"Web siteniz üzerinden yaşadığım problemi anlattıktan sonra mağaza danışmanının yönlendirmesiyle söz konusu ayakkabı ve parkayı Çetinkaya Üsküdar mağazasına götürerek onarımlarını yaptırdım. Teşekkür ederim."
"Merhabalar, Çetinkaya Üsküdar Mağaza Müdürü Seyfullah Bey konu hakkında gerekli izahta bulunup, çözüm odaklı yaklaşımıyla çok yardımcı oldu. Sonuç itibariyle ürün iadesini tamamlayabildim. Konuya olan hakimiyeti, nazik davranışı ve üslubu ile kaliteli bir çözüm deneyimi yaşadığım için kendisine çok teşekkür ediyorum. Görüşmek dileğiyle. İyi çalışmalar dilerim"
Üsküdar Çetinkaya mağazasından aldığım pantolonda defo vardı, geri verdim. İncelemeye gideceği söylendi ve gitti de. 1 ayı aştı, hâlâ haber yok. Mağaz...
Merhaba, 26.11.2024 tarihinde Üsküdar Çetinkaya'da alışveriş yapmaya gittim. Personellerin müşteriyle olan konuşma tavrı çok itici ve reyonda destek olabilecek personel yok. Üstelik karşılama hiç yok. Kasada, ağzında sakız olan bir personel vardı ve müşterilerle iletişim sıfırdı. Poşet istedim, küçü...
Üsküdar Çetinkaya'dan 3 bin TL'ye aldığım Lumberjack spor ayakkabı, 5 ayda topuk yeri, yazıları ve alt tabanı ile giyilmez hale geldi. Yani kalitesini çok düşürmüş. Pişmanlık yaşamayın, Lumberjack pişmanlıktır. Paranıza yazık. Burada yazmamın amacı, ben tecrübe edindim, siz edinmeyin. Gerek yok.
Sayın ilgili, Garanti Bankası Üsküdar şubesi 166 6618504 Garanti Bankası'nın ATM'sinden toplam 20.000 TL'yi 08.11.2024 tarihinde Garanti Bankası kartımla hesabıma yatırdım. Bugün başka birine havale yapacaktım, ancak internet bankacılığına girdiğimde hesabımda yatırdığım para gözükmüyor. Sabah 9.30 ...
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 