to read complaints and reviews, or file yours.
Çetinkaya’nın online mağazasından aldığım sweet dün elime ulaştı, ancak ürünün defolu olduğunu sonradan fark ettim. Etik...etini koptuğu için iade konusunda ne yapabileceğimi öğrenmek amacıyla firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletildi
02.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden, her biri 1.499 TL olmak üzere kredi kartı ile iki ade...t takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 273WB7718R ve 466WI1685V’dir. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
27.11.2025 tarihinde Çetinkaya Online Alışveriş üzerinden 883TM3317U sipariş kodu ile toplam 1.249 TL tutarında sweatshi...rt siparişi verdim. Muhtemelen ürünler farklı mağazalardan gönderildiği için 3 ayrı kargo şeklinde, yaklaşık 10 gün içinde farklı günlerde teslim edildi ancak siparişimde yer alan
20.10.2025 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarı...nda bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay sonra elime u
Çgs Çetinkaya’dan 5 Aralık tarihinde bir adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 849UN2948W’dir. Firma ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir yerde kargo takip numarası paylaşılmadı. Bu nedenle
25 Kasım tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 765NS1232H sipariş numarası ile 4 adet sweatshirt satın aldım ve 1.04...9,97 TL ödeme yaptım. 28 Kasım’da kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı ve gelen sweatshirtlerin bedenleri büyük olduğu için, firmayla görüşerek 324322231 iade
12.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682LD7856...U olup, 2.199,98 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlemde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinden siparişi ipt
25.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den online olarak 853VV7361P numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet takım e...lbise bulunuyordu. Bunlardan biri teslim edildi, ancak “Çetinkaya 9104 Erkek Harry 6 Drop Yelekli Takım Elbise Siyah 54” adlı diğer ürün hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve tarafıma
05.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den çoklu bir online alışveriş yaptım. Verdiğim siparişin sadece iki ürünü elime ul...aştı, diğer ürünler sistemde hâlâ “işlemde” görünüyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Teslim edilen
Çetinkaya’nın online mağazasından 4 adet sweet siparişi verdim. Sipariş numaram 316PP1433J. Ürünlerden 3’ü teslim edildi..., ancak “Çetinkaya Mentality 4005” model sweet 22 gündür hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Eksik olan ürünle ilgili firmaya telefonla ulaşmaya ç
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim, ancak paketten sadece... 1 adet ayakkabı çıktı. Diğer ayakkabı tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişime ait 661CY8489C numarası mevcut. Yaşadığım bu eksik gönderim sonrasında firmaya ulaşmak için defalarca
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 43⁶NL8391I sipariş numarası ile 5 parça ürün satın aldım. Bu siparişi...mde yer alan 1 adet mont ve paçası lastikli 1 adet eşofman altı, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünler hâlâ kargoda dahi görünmüyor ve süreçle
Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden iki ayakkabı ve bir eşofman altı olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Sipariş ...numaram 642BE3217D, teslimat adresim Manisa Kula’dır. Ürünlerden sadece ikisi elime ulaştı, bir ürün hiç gönderilmedi. Yaklaşık 15–20 gündür hem gelmeyen ürün hem de içlerinden ia
Deprem bölgesinde oldukça zor şartlarda yaşamaya çalışırken 19.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in kendi internet sites...i üzerinden üyeliğimle Mentality marka 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Toplam 1050 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 723CS3396l’dir. Sipari
Çetinkaya internet mağazasından 11.12.2025 tarihinde indirimde olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün siparişim sistem...de alındı ve kargolanacak gibi görünürken, daha sonra firma 16 Aralık’ta ürünü “stokta yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etmiş. 17 Aralık’ta siteye girip ürünle ilgili sor
Sipariş no : 779QS2441T iptal süreci ve para iade süreci uzarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım Çetinkay...a’nın online sitesi üzerinden bugün bir adet sweat siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim anda siparişi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal buto
10.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3’lü sweatshirt ve 5’li çoraptan oluşan, 435EM7311R numaralı si...parişimi oluşturdum. İstanbul Bahçelievler adresime gelecek bu sipariş için toplam 1.034,98 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipar
18.11.2025 tarihinde Çetinkaya online sitesinden 3'lü sweatshirt seti ve 2 adet kazak siparişi verdim. 977RM8586O numara...lı siparişimdeki 2 adet kazak kısa sürede elime ulaştı ancak 3'lü sweatshirt seti bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine iki kez, oldukça zor bağlanarak görüştüm. İlk gör
09.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Ayın 16'sında arad...ım; stokta olup olmadığını bile bilmiyorlar. Çekilen tutarın kartıma iade edilmesini istedim, tamam dediler fakat iade de yapılmadı. Bu konuda mağdur oldum. Ayrıca iletişim için ve
Çetinkaya.com.tr üzerinden 04.12.2025 tarihinde toplam 1.750 TL tutarında, 6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu... siparişime ait sipariş numaram 717DD3757W’dir. Ürünlerin 5 tanesi 2 farklı kargo halinde 09.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi, ancak 1 ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhan
Yaklaşık 10 gün önce Çetinkaya internet sitesinden Braun Shaver 51 B1000S Blu Box Euro kablosuz tıraş makinesinden iki a...det sipariş verdim. İlk siparişimi 7 Aralık’ta, ikinci siparişimi ise 10 Aralık’ta oluşturdum. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaralarım 634AL2886Q ve 746LW369
Çetinkaya Online Giyim’den 19 Kasım tarihinde 5 nokta terlik siparişi verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca yazmama ra
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 741ET6221D sipariş numarasıyla 2 adet t-shirt satın aldım. Siparişten... yaklaşık 1 ay sonra ürünlerden biri için tedarik edilemedi denilerek 279,99 TL tutarında ücret iadesi yapıldı, diğer tişörtün ise kargoya verildiği bilgisi iletildi. Aradan nered
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97