to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden dün gece ayakkabı siparişi verdim, ancak ayakkabı numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim. Bunun üzerine hem siparişi iptal etmek hem de artık firmaya güvenim kalmadığı için sadece iptal ve ücret iadesi talep etmek istedim.
Bugün yaklaşık 1,5 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternet sitesi üzerinden de siparişi iptal etmek için herhangi bir işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 246LD2473J, ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
