to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 5 parça kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.609,9...7 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 parça ürün elime ulaştı, kalan 4 ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünler gelmeyince siparişimi iptal etmek veya durum
Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden satın aldığım takım elbiseyi yaklaşık 20 gün önce iade ettim. İade sırası...nda tarafıma, kredi kartıma ücret iadesinin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen halen daha kredi kartıma herhangi bir iade yansımas
Çetinkaya internet sitesinden verdiğim 316SM1389I numaralı online siparişimde yer alan bir adet ayakkabı, 18 Aralık’tan ...bu yana hâlâ gönderilmedi. Ürün ne kargoya veriliyor ne de siparişim iptal ediliyor. Sipariş bedeli olarak 499 TL ödedim ancak süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, müşter
Çetinkaya Mağazaları’nın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iki adet takım elbise siparişi verdim. Bu siparişlerde...n sadece biri teslim edildi, diğer takım elbise ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Eksik teslim edilen ürün, sipariş numarası 828MQ8146R olan “wool Suit B
14.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık’ın internet sitesi üzerinden 694ŞU7735Q numaralı sipariş ile 899,99 TL tutarı...nda Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lu Sweatshirt seti satın aldım. Bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine
27.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden bordo yarım balıkçı yaka bir kazak sipariş verdim. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 635BD2868J numaralı siparişimle kargo sorgulaması yaptığımda da herhangi bir hareket ya da işlem görünmüyor. Ürünün bir a
Çetinkaya’dan 16.12.2025 tarihinde saat 22:08’de Slazenger Kufe Int. Siyah erkek eşofman altı için 176QG7348M numaralı s...iparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte destek talepleri oluşturmama rağmen tara
Çetinkaya’dan vermiş olduğum 774km8666U ve 534WM9497Y numaralı iki ayrı siparişimdeki takım elbiseleri 02.12.2025 tarihi...nde 324322231 iade kodu ile kargoya vererek iade ettim. 774km8666U numaralı siparişimdeki iki adet takım elbisesini ve 534WM9497Y numaralı siparişimdeki bir adet takım elbisesini a
Çetinkaya Online üzerinden 20 Aralık tarihinde verdiğim siparişte toplam 4 ürün sipariş ettim, ancak kargoyla sadece 2 ü...rün teslim edildi, 2 adet kazak hiç gönderilmedi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 871YC8467W olmasına rağmen müşteri h
15.12.2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr üzerinden toplam 1.049,97 TL tutarında, 437FI2665U numaralı siparişimle 3 adet... ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin farklı mağazalard
24.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Çetinkaya Online mağazasından 228PI3374X numaralı siparişim ile toplam 1.034,98 TL tu...tarında Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka 3'lü Sweatshirt Seti (Siyah – Haki – Lacivert) ve Mentality k26 5'li Soket Erkek Çorap satın aldım. Önce “siparişiniz alındı”
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi olan cetinkaya.com.tr üzerinden 17/12/2025 tarihinde 794JU4658T numaralı siparişi ol...uşturdum. Bu siparişte yer alan iki üründen yaklaşık 1000 TL tutarındaki kısmın gönderimi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirmeme rağmen, ilgili ür
12.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 3 iplik bisiklet yaka sweatshirt siparişi verdim. Sipariş num...aram 968YS3712R. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendi sitelerindeki destek talepleri kısmından d
Çetinkaya online alışveriş sitesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Destek tale...bi oluşturdum, ancak cevap verilmedi. Telefon ediyorum; bir saat sıra bekletiliyor, sıra gelince telefon kapanıyor. Şikayet var; yorumlarda mağdur sayısının oldukça fazla olduğu, p
11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 914CU2463P sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Sistem üz...erinde ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen bugüne kadar siparişime dair hiçbir teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, bu yüzden siparişimin nere
Çetinkaya’dan online olarak satın aldığım sweatshirt siparişim, 6 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine geçen haf...ta Perşembe günü siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 227PI8939A’dır. Ayrıca yakl
22 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 516AP9965P. Ürünlerd...en sadece biri teslim edildi, diğer ayakkabı ile ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım, 55 dakika hatt
"."
Çetinkaya’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde 6 parça üründen... oluşan bir sipariş verdim. Ancak bu siparişin sadece 2 parçası gönderildi,
10.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 449SS9861W numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...20 gün geçmesine rağmen 2.099,97 TL kredi kartıyla ödediğim bu siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gör
Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde saat 19:08:23’te 268SL2146D numaralı siparişimle 3 adet kazak sa...tın aldım. Toplam 1.619 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne bir
16.12.2025 tarihinde Çetinkaya E‑alışveriş üzerinden 126 TU9754D numaralı siparişi verdim ve 2.099 TL tutarındaki ödemem...i kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım sorunla il
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi ...verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre kesinlikle uygulanmadı. Ürünlerden biri hâlâ kargoya verilmedi, diğer ürün
23 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 347JW4629W numa...ralı siparişi verdim. Aradan oldukça zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâ
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm elime u...laşmadı. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlı, buna rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97