Çetinkaya iade

10.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kaşe kaban satın aldım. 657VH2976Y numaralı siparişim üzerinden beş gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, kargoya da verilmedi. Siparişimin son durumu, neden geciktiği ve ne zaman k...

1 Aralık’ta Çetinkaya online mağazadan bir adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 817LY9844X olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defalarca kez telefonla Çetinkaya’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 856KB8484H. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda gözüküyor, ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yakla...

Çetinkaya Mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 gecesi, 02.12.2025 tarihine denk gelen saatte 411JE3784B numaralı siparişi verdim ve 1.999,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişim Aras Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla za...

21 Kasım tarihinde Çetinkaya online mağazadan bir çift ayakkabı siparişi verdim ve 3.149,99 TL ödeme yaptım. Ürün 22 gündür elime ulaşmadığı gibi, siparişim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sistem üzerinden iptal edilmiş görünüyor. Ürün iptal edildiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...

11.24.2025 tarihinde Cetinkaya.com üzerinden “3 adet sweatshirt 900 TL” kampanyasından yararlanarak toplam 1.034,98 TL tutarında, 443MU2345R numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişin kargoya verildiği yazmasına rağmen bana ne bi...

04.11.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum “tamamlanan sipariş” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak site üzerinden e-p...

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde “1 alana bir bedava” kampanyası ile biri siyah biri gri olmak üzere iki adet takım elbise siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında sadece siyah takım elbise gönderilmiş, gri takım elbise hiç gönderilmemişti. Ödemeyi havale ile peşin...

Çetinkaya’nın internet sitesinden aldığım ayakkabılar küçük geldi ancak 10 gündür bir türlü iade oluşturamıyorum. Siparişlerim bölümünde ilgili siparişim sağlıklı görünmediği için sistem üzerinden kargo iadesi çıkmıyor, ayrıca aldığım ürünlerden biri hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya bile verilmed...

27 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya internet giyim mağazasından 531EW1675O numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne site üzerinden ne de başka bir yerden sağlıklı bir şekilde siparişimi takip edemiyorum. Sipar...

28 Kasım’da Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Toplam 1.249 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 242JA3294H’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra yalnızca 1 adet pantolon tarafıma tesli...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet siparişi verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 558SX9291E’dir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekle...

08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartından başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 339SE3469f. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilg...

Çetinkaya Online üzerinden 7.12.2025 tarihinde 467IL9767M numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 parça kazak ve 1 adet mont olmak üzere toplam 6 kıyafetten oluşuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında sadece mont ve 1 kazak teslim edildi, kalan 4 kazak tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarında ürünle...

07.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden toplam 1800 TL tutarında sweet ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 543BA7789E olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri ...

Çetinkaya internet mağazasından 08.12 tarihinde 1.999,99 TL tutarında tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişi yanlış kartla oluşturduğumu fark ettiğim için aynı gün, ardından da iki gün sonra olmak üzere toplam iki kez destek hattına yazarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak bir haftad...

10.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 694DP4973B numaralı siparişimle 3 parça ürün satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş durumunda herhangi bir ilerleme oldu. Hazırlanıyor, kargoya verilecek gibi bir aşama dahi göremi...

26.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından toplam 4 adet pantolon satın aldım. Bu siparişten sadece 1 adet pantolon tarafıma teslim edildi, kalan 3 pantolon ise uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Sipariş numaram 661JJ4469U’dur. Teslim edilmeyen ürünler için çağrı merkezini defalarca kez arad...

Çetinkaya internet mağazasından 361LM2582P numaralı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişimde Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü ve Rosso 122358 Siyah Erkek Triko Kazak bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında Rosso marka triko kazağın defolu olduğunu gördüm ve ürünü tesl...