to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 188FB 2781R’dir. Ancak tarafıma sadece 3 ürün ulaştı, gelen ürünlerden biri de yanlış gönderildi.
Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak site üzerinden de, müşteri temsilcileri üzerinden de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de çevrim içi kanallardan dönüş yapılmıyor. Elimde siparişe ve duruma ilişkin ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Hem kampanya ile müşteri çekip hem de eksik ve yanlış ürün göndererek insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum. Bu nedenle yanlış ve eksik gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
5 Kasım tarihinde Çetinkaya Online Mağaza üzerinden “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 4 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 881OK1391f. Aldığım ürünlerden 3’ü kısa süre içinde gönderildi ancak yaklaşık 263 TL ödediğim erkek sweatshirt ürünü gönderilmedi. Eksik olan bu ürün için hem telefon hem ...
Çetinkayalar’ın internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından sweatshirt satın aldım. Sipariş No: 597KY9945I olup, toplam 1.049,97 TL ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında kampanya kapsamında almam gereken 4 üründen sadece 1 tane gönderildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi...
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 856KB8484H. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda gözüküyor, ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yakla...
Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 4 al 3 öde kampanyası ile toplam 8 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve Bandırma/Balıkesir adresime ulaştı. Kargo paketini siparişten sonraki hafta içinde açtığımda, paketin içinden yalnı...
25 Kasım tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 765NS1232H sipariş numarası ile 4 adet sweatshirt satın aldım ve 1.049,97 TL ödeme yaptım. 28 Kasım’da kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı ve gelen sweatshirtlerin bedenleri büyük olduğu için, firmayla görüşerek 324322231 iade...
Yorumlar