to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
09 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 222WV8378V numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bulunan 2 adet üründen yalnızca 1 tanesi tarafıma teslim edildi, Koton 5Wam40003Hw 043 gri erkek pamuk Dokuma kargo pantolonlardan biri hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de telefonla firmaya defalarca ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Ne ürün gönderildi ne de eksik ürünle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini, eğer stokta yoksa da ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki bir ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetler
