to read complaints and reviews, or file yours.
25 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesi üzerinden 742AK3594X numaralı siparişle 2.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ar...adan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak ne siparişim iptal ediliyor
"Geç te olsa şikayetimi çözdüler. Sanırım müşteri hizmetlerinde bir iyileşme var. Teşekkürler"
Isparta’daki Çetinkaya mağazasından 3 adet pantolon satın aldık. Pantolonlardan biri henüz hiç yıkanmadan diz arkalarınd...a renk atması yaptı, diğer ikisi ise ilk yıkamada sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer soldu ve renkleri tamamen bozuldu. Tüm pantolonları etiketlerinde yazan yıkama talimatla
Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak ...siparişim kargo ile teslim edildiğinde paket içinde sadece 1 adet ürün vardı, diğer 3 adet sweatshirt gönderilmemişti. Sipariş numaram 675UK5819W’dir. Eksik ürünlerle ilgili durum
"Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde saat 22.42’de Çetinkaya firmasının internet sitesi üze...rinden oğlum için bir bot siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499,99
17.12.2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 3 adet sweat ve 1 adet eşofman altı siparişi verdim. 21.12.2025 tarihind...e sadece eşofman altı tarafıma teslim edildi, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 3 adet sweat hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram 388FP4272B’dir. Bu süreçte müşteri
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 999CH8692Y numaralı siparişimi verdim; üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde 5’li çorap ve 3 adet sweatshirt bulunmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi, teslimat tarihi ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Toplam
03.12.2025 tarihinde saat 21:29:07’de Çetinkaya’nın online mağazasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerde...n birini iptal ettim, diğeri elime ulaştı. Gelen ayakkabıyı iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma sorunsuz şekilde yattı. Ancak iptal ettiğim diğer ayakkabının kargosu da
29.11.2025 tarihinde Çetinkaya.com üzerinden New Balance ML408WN 40,5 numara bir ayakkabı sipariş ettim. 08.12.2025 tari...hinde kargo elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için aynı şekilde geri iade ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ iade ödemem yapılmadı. Sipariş numaram 154VV6173H, sipariş
Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim 673CG4282S numaralı siparişi teslim süresi 15 günü bulduğu için iptal ettim.... Buna rağmen siparişim iptal edildi denilmesine rağmen ürün bana gönderildi, ürünü teslim aldıktan sonra da iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır ürün bedeli
Çetinkaya.com.tr internet mağazasından 14.12.2025 tarihinde toplam beş adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 412QH3...912E. Siparişin içindeki ürünlerden “Çetinkaya Mentality 3035 3 ip kapşonlu vizon sweatshirt” hiç gönderilmedi, bana sadece dört adet ürün teslim edildi. Kargom sipariş tarihinden
25.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından takım elbise satın aldım.... Ürün olmadığı için hemen akabinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim ve ürünlerim 03.12.2025 tarihinde Çetinkaya firmasına ulaştı. O günden beri iademin yapılması "bugün, yar
Çetinkaya’nın internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 371CN9131G numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üz...erinden 17 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlama ya da kargolama yönünde hiçbir ilerleme yok. Ayakkabı için 1.799,99 TL
"Teşekkürler kolay gelsin"
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 22 Kasım civarında kızıma iki adet ayakkabı satın aldım. İlk kez alışveriş... yaptığım için üye olmadan işlem yaptım. Ürünler elimize ulaştığında bedenlerin uymadığını gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ellerinde uygun beden kalmadığını, ürü
Çetinkaya’dan internet üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin içinden sadece... “Çetinkaya Mentality 3175 bisiklet yaka triko basic Grimelange s” ürünü 23 Aralık’ta elime ulaştı. Diğer ürünler ise sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiç gel
CGS Çetinkaya Giyim San. ve Tic. A.Ş. üzerinden 126HG1682D sipariş kodu ile Reebok A10159731012040 4M Land Walk siyah mr...d waterproof outdoor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi, hâlâ da çekim olarak görünmekte. Siparişi 21.12.2025 tarihinde verdim, bu
Çetinkaya online mağazasından bir mont siparişi verdim ancak ürünüm 31 gündür hala gönderilmedi. Sipariş numaram 311LF49...56L. Bu süre boyunca ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, hafta sonuna kadar ürünün
Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12.12.2025 tarihinde iade ettim... ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. İademle ilgili 552PJ3127R numaralı sipariş üzerinden işlem yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağ
Çetinkaya’nın internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 4.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 parça h...alinde teslim edildi ancak 6 üründen sadece 3’ü geldi, yaklaşık 2.200 TL tutarındaki diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 191JO3321T’dir. Eksik ürünler nedeniyle iade/iş
Çetinkaya Giyim’in online mağazasından aldığım gömlek ceket ürününü iade ettim ve ürün 22 Aralık’ta firma tarafından tes...lim alındı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili ne e-posta ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
24.12.2025 tarihinde saat 01.43 civarında Çetinkaya firmasının uygulaması üzerinden Arnica ıh37021 narenciye sıkacağı si...parişi verdim. Sipariş numaram 243WF8768L. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ sadece “işlemde” olarak görünüyor ve bu süre boyunca hiçbir değişiklik olmad
13 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sayfası üzerinden 422LY3769Q sipariş numaralı 3 ad sweat aldım. S...iparişim gecikince 5 kez müşteri temsilcisini aradım ve siparişimi iptal edin dedim. İnternet sayfanızdan mail de attım ama hala ne siparişim geldi ne param iade edildi ne de geri
Çetinkaya Giyim firmasından 4 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 159BE2559U numaralı sipariş...le dört adet kazak satın aldım. Ancak gelen ürünlerin hiçbiri seçtiğim renkte değildi ve hepsi istediğim bedenin bir büyüğü olarak gönderildi, bu durum benimle adeta dalga geçiliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97