Çetinkaya iade

Çetinkaya’dan 13 Aralık’ta web sitesi üzerinden vermiş olduğum, yılbaşı için hediye olarak planladığım 845TE7529R numaralı siparişim 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı sistemde “kargoya verildi” görünüyor, ancak bunların nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyor...

Çetinkaya’nın internet mağazasından vermiş olduğum iki ayrı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Aynı günlerde verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmışken, aşağıda belirttiğim siparişlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. 22 Aralık 2025 tarihinde 285MD2...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 188FB 2781R’dir. Ancak tarafıma sadece 3 ürün ulaştı, gelen ürünlerden biri de yanlış gönderildi. Eksik ve yanlış ürünle ilgili olarak site üzerinden de, ...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde 4 adet sweatshirt için toplam 1.049 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra sistemde “Siparişiniz onaylandı” ibaresi çıktı ancak bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası görünmüyor, sadece ...

Çetinkaya internet sitesinden son üç siparişinden 6 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Bir ürün gelmedi iptal ettim. Geri kalan 5 üründen 2 tanesini aldım. 3 tanesini iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu. Sadece iki ayakkabının iadesi geldi. Diğerlerinden ses yok. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir müşt...

Çetinkaya internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Altınyıldız Slim Fit füme takım elbise satın aldım. Ürün bugün, 23.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak hem beden olarak bana uymadı, hem de kumaş ve malzeme kalitesini son derece düşük buldum. Sipariş No: 824SY4498X Ürünü iade etmek istediğimde i...

13.12.2025 tarihinde saat 22:36 civarında Çetinkaya’nın Necip Fazıl Mah. Alemdağ CD. No:573 Ümraniye / İstanbul şubesinden “Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş” ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ula...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde 3’lü sweat shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 765FE9488A olup, ödemeyi kredi kartı ile 899,99 Türk Lirası olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bi...

Çetinkaya internet mağazasından 12.12.2025 tarihinde 1.999,99 TL tutarında kışlık bot siparişi verdim. Sipariş numaram 961KY9663T’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Sistem ...

Çetinkaya Giyim Sanayi tic. A. Ş.’nin online alışveriş sitesinden 05.09.2025 tarihinde, 968,99 TL bedelle kredi kartı ile satın aldığım ayakkabıyı, hiç kullanılmamasına rağmen üst kısmında renk atması olduğu için ayıplı ürün kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün, 13.10.2025 tarihinde firma tarafında...

20.12.2025'de Çetinkaya online alışveriş sitesinden, biri yanlışlıkla olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. 345WF9968C numaralı sipariş için 2.099,94 TL, 262EY1196H numaralı sipariş için ise 1.799,98 TL tutarında muhtelif giysi satın aldım. Yanlışlıkla verdiğim 262EY1196H numaralı siparişi iptal etme...

17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi...

16.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından aldığım takım elbisenin iadesini yaptım. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen, 5.399,99 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmaması sebebiyle ma...

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişime ait 993RO9395P numaralı referans bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi...

19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum sistemde sürekli “işlemde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. 818VK9975F numaralı siparişim için 1.068,99 TL tutarında ödemeyi banka ka...

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...

12.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sistemi üzerinden, Instagram üzerinden yönlendirilerek erkek sweatshirt l beden 3’lü kombin siparişi verdim. Sipariş numaram 812GV7267T’dir. Sipariş sırasında tarafıma, ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği ve kargo bilgisinin daha sonra paylaşılac...

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasının web sitesi üzerinden bir adet giyim ürünü, t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 23.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 483IU2787H...

15 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 246YA522s numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinde siparişim 8 gündür “kargoya verildi” görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası tanımla...

28.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 959,99 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, numarasının uymaması nedeniyle 05.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü MNG DHL E-Commerce v2 kargo firmasıyla, 18774938-tx5590*******98 kargo kodu ve 983PB642...

Çetinkaya’nın online mağazasından yaklaşık bir hafta önce toplam 1320 TL ödeyerek 4 adet termos satın aldım. Ancak gelen 4 termosun da hepsi bozuk çıktı ve su akıtıyor. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şeki...