to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim
12.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim online mağazasından bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 917WX1596K. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi.
Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “en kısa sürede işleminiz yapılacaktır” denilerek oyalanmama rağmen somut olarak hiçbir adım atılmadı ve durumumla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. 917WX1596K numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
