2.000 TL İade Ödemesi Yapılmadığı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

16.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından aldığım takım elbisenin iadesini yaptım. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen, 5.399,99 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmaması sebebiyle ma...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...

Çetinkaya’nın online mağazasından aldığım kıyafeti iade etmeme rağmen, ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 02.12.2025 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden bazıları hiç teslim edilmeden doğrudan sistemden i...

Çetinkaya mağazasından aldığım, 16 Mayıs tarihli iki adet takım elbiseyi yanlış gönderim sebebiyle iptal ettim. Para iademden sonra, 19 Mayıs günü iki adet takım elbise daha sipariş ettim. 23 Mayıs’ta tarafıma bir adedi teslim edildi, diğer adedi ise kargodan geri gönderilmiş olarak görünüyor. Bu ko...

Çetinkaya Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde toplam 3000 TL tutarında erkek giyim ağırlıklı elbise siparişi verdim. Siparişim için sisteme 5 parça ürün kargoya verildi olarak bilgi girilmiş olmasına rağmen ürünlerin tamamı gönderilmedi, kargo teslimatı parça parça yapıldı. Ö...