Ödenen Siparişlerim Kargoya Verilmedi, İade Ve İptal Talebim



Trendyol uygulaması üzerinden Tnj Sport isimli satıcıdan Puma marka bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 21.01.2026 tarihinde oluşturdum, ancak yaklaşık 9–10 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcı son derece ilgisiz davrandı ve mesajlarıma geç yanıt verdi. Uzun süre bekledikten sonra ...
İnce Topuk firmasından 25.01.2026 tarihinde anneme hediye olarak açık mavi boyfriend kot ceket siparişi verdim. Ürün 46 beden olarak sorunsuz şekilde elimize ulaştı; ancak anneme küçük geldiği için değişim amacıyla firmaya geri gönderdik. 26.01.2026 günü firmadan verilen karşı ödemeli kodla ürünü A...
LCW’nin orijinal uygulamasından babam için bir ceket siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve A**** E***** Sürat Kargo şubesine ulaştı. Yaklaşık 5–6 gündür ceket şubede bekletiliyor, üstelik hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubede bekletmekle kalmayıp, üstüne bir de ürünü baş...

Kasım ayında Maltepe Park Boyner mağazasından Altınyıldız klasik bir ceket satın aldım. Kısa süre sonra üründe iplik atlamaları fark ettiğim için 11 Ocak’ta aynı mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Mağaza ürünü teste göndereceklerini söyledi. Bu süreçte bana herhangi bir SMS, e‑pos...

Moda Gülay mağazasından yaklaşık 13 gün önce kartla bir kaşe ceket satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özellikle kasadaki görevliye iade ve değişim ...
7 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Damla Butik’ten 1.235 TL tutarında kapıda ödemeli deri ceket siparişi verdim ve ürün 15 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ceketin defolu olduğunu gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. İstenilen tüm iade koşullarını eksiksiz yerine getirdim, defoya ait fo...

Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum mavi renk Zara bomber ceket, alıcı tarafından iade sürecine girdi; ancak iade kargo kodu verilirken hata yapılmış olmalı ki ürünüm sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden baktığımda ürünün farklı bir kişiye ve farklı bi...

Pelin Şenoğlu internet sitesinden 27 Ocak tarihinde 1726652 sipariş numarası ile iki adet süet bomber ceket satın aldım. Ürünler tek bir poşete tıkıştırılmış şekilde, kırış kırış, yakası ve paçaları yamulmuş halde elime ulaştı. Kırışıklıktan öte, her iki üründe de uzun süre katlı durmaktan kaynaklan...

Mado’dan internet üzerinden bir adet ceket ve bir adet pantolon sipariş verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünler, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yaşanan sorun üzerine iade talebinde bulundum, ancak muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 570 TL ürün bedeli ve iki kez ...
Bershka’dan aldığım bordo kısa deri ceket ve kahverengi deri ceket için bugün iade talebinde bulundum. Sistem bana sadece Aras Kargo esnaf noktası seçeneğini sundu, ben de bu şekilde iade yapacağımı düşünerek kabul ettim. Ancak oluşturulan iade etiketinde ürünleri DHL kargo ile göndermem isteniyor v...

13 Aralık’ta Mutty’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 775439191 ile bir ceket‑elbiseyi sipariş ettim. Sipariş sayfasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan 49 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma teslim edildi ne de iade yapıldı. Süreç boyunca I...
Sayın Yetkili, 28/01/2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum deri ceket ile ilgili olarak değişim talebinde bulunmak amacıyla, ürünü satın aldığım mağaza dışındaki Gebze Center Addax mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünü satın aldığım ilk mağaza tarafından, ürün etiketi ve dijital slipin deği...

1blood firmasından 17.01.2026 tarihinde Siyah Çizgili Retro Armor Oversize Unisex ceket siparişi verdim. 707018811 numaralı bu sipariş için 1.449 TL ödememi gerçekleştirdim; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla sürekli iletişime geçtim ve nerede...
Instagram üzerinden butik_mgs isimli hesaptan 4 Eylül 2025 tarihinde oğlum için bir ceket siparişi verdim ve 2.400 TL ödemeyi banka havalesiyle aynı gün gönderdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün gelmeyince mesaj yazarak du...

Mai Studios’un internet sitesinden Howell Taupe Blazer Ceket satın aldım ve ürünün taksitli fiyatı toplam 1710 TL tuttu. Ürünü iade ettim ve 08.01.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. İade sürecinde tarafıma, iade gerçekleşme süresinin 14 gün olduğu ve bu süre içinde işlemin...

Eczacıbaşı İstanbul üzerinden 2 Ocak tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında kazak, ayakkabı, ceket ve gömleklerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve siparişim sistemde #2335 numarasıyla görünüyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma bir türlü ula...

Trendyol aracılığıyla Bershka markasından 21.01.2026 tarihinde “Kapüşonlu şişme ceket - 1” adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra vazgeçip 2 gün içinde iade ettim ve iade kargomun 24.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ iade sü...
Aralık ayının sonunda, akşam saat 17.00 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nın kara tarafındaki ilk güvenlik noktasında Tav Güvenlik personeliyle sorun yaşadım. Kurum formamın bir parçası olan ceketimi normal bir ceket gibi çıkarmam istendi; uyarıma rağmen bunun üniformamın parçası olduğunu a...

29 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasından kadın blazer ceket satın aldım. Ürünü mağazada normal reyonda, herhangi bir kusur belirtilmeden satışta gördüm. Eve geldiğimde ceketi detaylı incelediğimde çeşitli yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim. Deforme bir ürünün normal r...

Trendyol üzerinden Koton markasına ait bordo kaşe bir ceket satın aldım. Ürünü geçen ay almıştım, bir süre giyme fırsatım olmadı. Ceketi ilk birkaç kez giydiğimde ise ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm; daha üçüncü giyişimde tiftiklenme oldu ve düğmesi koptu. Bu kadar para verip bir...

21 Ocak 2026 tarihinde Modalilium’un kendi internet sitesi üzerinden çift fermuarlı lacivert bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 16023250. 22 Ocak’tan beri sistemde “kargoya verilmeye hazır” olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bir ilerleme sağlanmadı. 26 Ocak’ta WhatsA...
Son Şikayetler