to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koton markasına ait bordo kaşe bir ceket satın aldım. Ürünü geçen ay almıştım, bir süre giyme fırsatım olmadı. Ceketi ilk birkaç kez giydiğimde ise ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm; daha üçüncü giyişimde tiftiklenme oldu ve düğmesi koptu. Bu kadar para verip bir de markaya güvenerek alışveriş yapmışken böyle bir sonuçla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler, ardından da ürünün iade süresi geçtiği için işlem yapamayacaklarını ilettiler. Hem kısa sürede bozulmuş bir ürünle mağdur oldum hem de iade süresi gerekçe gösterilerek çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür kalite problemlerinin dikkate alınmasını istiyorum.
28 Kasım tarihinde Trendyol’da Koton satıcısı üzerinden bir ceket satın aldım. Mağaza üzerinden değişim veya iade yapmak istediğimi söylememe rağmen asla kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım belki yardımcı olur. Düşüncesi ile fakat asla yardımcı olmadı. Elimde Koton tarafından satıldığına ...
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Koton firmasından 8683968649652 kodlu eteği sipariş ettim. 27 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Siparişim Azerbaycan’a gönderildi ve ürün plastik bir torbada teslim edildi. Paketi açtığımda etek kullanılmış, üzeri tüylenmiş ve oldukça kötü bir durumda çıktı. Trendyol des...
Trendyol sitesi üzerinden Koton markalı elbise satın aldım ve ürün lekeli çıktı. Sonrasında iade ettim ama Trendyol express kargosu tarafından iade kodu yanlış yapıştırıldığı için (yani başka ürünün iade kodu benim ürünüme yapıştırıldığı için) iadem yanlış ürün gönderimi diye Koton deposu tarafından...
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasına ait suni kürklü, cepli, fermuarlı, deri görünümlü biker ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için, Ankara Metromall AVM’deki Koton mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ancak mağaza görevlisi, Trendyol üzerinden ...
Koton markasına ait “cepli kruvaze uzun kollu düğmeli kısa kaşe mont” ürününü 04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden online olarak yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece 6 kez giymeme rağmen kumaşında yoğun ve göze hoş görünmeyen bir tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ...
Yorumlar