to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Maltepe Park Boyner mağazasından Altınyıldız klasik bir ceket satın aldım. Kısa süre sonra üründe iplik atlamaları fark ettiğim için 11 Ocak’ta aynı mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Mağaza ürünü teste göndereceklerini söyledi.
Bu süreçte bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 20 gün sonra durumu öğrenmek için mağazaya kendim gittiğimde inceleme talebimin reddedildiğini orada öğrendim. Sonrasında Altınyıldız tarafından tarafıma “firmamızdan kaynaklı değil” ifadesiyle bir ret yazısı gönderildi ancak bu yazıda somut, teknik bir açıklamaya yer verilmedi.
Ürünü kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşmasını ve ardından inceleme talebimin yalnızca “firmadan kaynaklı değil” denilerek gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Altınyıldız klasik ceketin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ve Boyner ile Altınyıldız tarafından süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Altınyıldız Classic marka şişme mont satın aldım. Henüz bir hafta bile olmadan montun kol kısmında ve yaka bölgesinde dikiş sökülmeleri oluştu. Üründe yırtılma, deformasyon veya kullanıcı hatasına bağlı bir zarar bulunmamasına rağmen dikiş ipleri kopmuş...
İstanbul 212 Altınyıldız Classics mağazasından geçen sene bir ceket satın aldım. Kısa süre sonra ceketin astarı yırtılmaya başladı, resmen çürük kumaştan yapılmış gibi davrandı ve ürün deforme oldu. Ceketi mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye gönderdiler ve ayıplı ürün olduğunu kabul ederek değiş...
05.12.2025 tarihinde 212 AVM Boyner mağazasından Altınyıldız marka bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk giyişimde üründe yoğun tiftiklenme oldu ve ipleri çıkmaya başladı; kısacası ürün daha ilk kullanımda deforme oldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hat...
20/12/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Odunluk Altınyıldız Classics mağazasından 7206,93 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir mont satın aldım. Montu bu süre zarfında yalnızca 4-5 gün, günde maksimum 1-2 saat giydim. Buna rağmen 02/01/2026 tarihinde montun kol astarının yırtıldığını, dikişleri...
4 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale ilindeki Altınyıldız mağazasından 2XL beden siyah takım elbise içine giymek üzere bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece 5 Kasım 2025 günü, bir günlüğüne kullandım ve gömleğin ön tarafında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza...
Yorumlar