to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat tarihinde Chima Eskişehir Espark şubesinden bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Şubat’ta değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Satın alırken değişim yapılabileceği özellikle söylenmişti, ancak değişim için götürdüğümde barkodunun silinmiş olduğu gerekçesiyle ürünü a...
15 Ocak 2026 tarihinde Colin's İzmir Optimum AVM mağazasından yapmış olduğum alışverişte satın aldığım deri ceket stokta olmadığı için ürünün genel merkez üzerinden online olarak adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ödememi Denizbank kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim alındık...
Trendyol üzerinden Addax mağazasından 9 Şubat 2026 tarihinde bir kot ceket siparişi verdim. 10949925337 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ancak...
23.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ceketi, iade için DHL kargo ile Adana DHL şubesinden gönderdim. Ancak ürün hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımamıştır....
Bershka ve 40267447819 numaralı 27/01/2026 tarihinde almış olduğum bir adet deri ceket, teslimat noktasından teslim almadığım için 04/02/2026 tarihind...
3 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten 3 adet ceket siparişi verdim. Sayfalarının biyosunda teslimat süresinin 2-6 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Instag...
Nocturne mağazasının internet sitesinden beyaz bir ceket aldım. Ürün 3 Şubat’ta geldi; 4’ünde beden uymadığı için iade ettim. Ancak beni arayıp, lekeli ya da parfüm kokulu gibi çeşitli bahaneler sunarak ürünümü iade almıyorlar. Kesinlikle sadece denedim ve geri gönderdim; ürün keten olduğu için bede...
Bershka Ankamall mağazasından dün 2.990 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ertesi gün ceketi değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, talebim değişim olmasına rağmen çalışanlar beni dinlemeden iade işlemi gerçekleştirdiler ve 15 dakika içinde paramın hesabıma yatacağını söylediler. Aradan zaman geç...
Lobbeco’dan Kasım 2025’in sonlarına doğru 2 ceket, 1 eşofman, 2 sweat ve 3 ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 849729774. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Her hafta düzenli olarak mail atıyorum ve her seferinde “yarın öğlen s...
"Yaşanan iletişim problemi buraya yazdıktan sonra hızlıca giderildi. Kargolama işlemleri ve gecikme nedenleri paylaşıldı. Kırmadan sürece girmeye çalıştım aynı politikayı izlediler. Aldığım ürün reklamlarında nakış görünüyor baskı olarak geldi. Eklediğim terlik stoğu ellerinde yoktu yerine onların ürün seçmelerini yeter ki 14 Şubata yetişmesini istedim ama yetişmedi. Uzun zamandır takip ettiğim alışveriş yaptığım hatta dükkanlarına gittiğim bir firma. Bu yoğunluğu artık kaldırabilmeleri temennisiyle. İyi çalışmalar."
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden Addax mağazasından 10949925337 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım, 1049,50 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu sormak için iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik yanıtlar verildi, net ...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Butik Badegül isimli mağazadan kredi kartıyla 2 adet pantolon ceket takımı (mavi ve bordo renklerde) satın aldım. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler hem naylon, son derece kalitesiz çıktı hem de bedenleri uymadı. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaşır ulaşmaz iade talebinde bulundum. M...
Touché Privé üzerinden verdiğim #934505 numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünlerden sadece bir kısmı elime ulaştı, çiçek nakışlı gabardin ceketim hiç gönderilmedi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hem ürün elime ulaşmadı hem de bu ürün için ödediğim ücret ...
1 Ekim 2025 tarihinde Veda markasından askeri yeşil Veda ceket siparişi verdim ve 2.238,25 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4PX3002066778128CN olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden birçok kez iletiş...
Bulem Butik web sitesi üzerinden 30 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak m beden kırmızı ceket siparişi verdim. Ürün 4 Şubat’ta teslim edildi ancak gelen ceket hem kalitesiz hem de yanlış bedendi. Kumaşı çok ince, dikişleri özensiz ve genel olarak kalitesiz bir ürün olmasının yanı sıra, sipariş ettiğim m b...
23.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından aldığım ceketi DHL kargo ile iade için gönderdim. Ürün hâlâ sistemde “yolda” görünüyor ve üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Ürünü taksitli olarak almıştım ve ilk taksitini de ödedim; b...
06.02.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 4 adet ceket siparişi verdim. Toplam 4.760 TL ödemeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilerek dönem içi işlemlere yansıdı. Ancak sipariş verdiğim ürünleri hiç teslim almadım. Uygulama üzerinde siparişlerim ...
2 Şubat’ta Guess internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram ge08919573 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken ekranda yurt dışından kargolanacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriy...
06.02.2026 tarihinde abim ve kardeşimle birlikte araçla Irak’a geçtim, bir gece misafir kaldıktan sonra 07.02.2026 saat 18.00 civarında Türkiye’ye dönüş için Habur Gümrük Kapısı’na geldik. Irak tarafındaki gümrük memurları araçta arama yaptı ancak bizden herhangi bir eşya almadılar. Daha sonra Türki...
2 Şubat’ta Zara’dan bir ceket sipariş ettim, sipariş numaram 5415*****15. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta düşemedim, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi de alamadım. Ne si...
Luis Butik’ten yaklaşık 14 gün önce bir sweatshirt ve ceket aldım. Ödememi kartla yaptım. Daha sonra kargo geldi ceket geldi sweat yoktu stokta olmadığını fark ettim, yani stokta olmayan ürünü satışa açmışlar. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ücret iademin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatırıla...
5 Ocak 2026 tarihinde Touz Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden “China Design Çift Çizgili Oversize Unisex Ceket (3 iplik)” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10984 olmasına rağmen, şu ana kadar kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp ...
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Kontrast suni kürk ceket s beden” ürününü 1.790 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 10890649424’tür. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte ne Trendyol asistan ...
Son Şikayetler